https://thuviensach.vn

Lời giới thiệu

LỜI GIỚI THIỆU

Nhà tâm lý học, triết học nhân văn người Đức – Erich Fromm đã nói rằng: “Sự sáng tạo đòi hỏi phải có can đảm để buông tay khỏi những điều chắc chắn.” Điều đơn giản ấy không phải ai cũng biết, tin và làm được.

Bạn luôn băn khoăn tự hỏi tại sao có người nghĩ được rất nhiều ý tưởng nhưng có người lại không thể nghĩ được gì; sáng tạo có phải là năng lực trời phú cho những người may mắn hay có một phương thức bí truyền nào cho ý tưởng sáng tạo? Mở khóa sáng tạo sẽ cho bạn câu trả lời thuyết phục.

Bạn sẽ hiểu được rằng không gì khác, chính cách nghĩ mới, cái nhìn mới và niềm tin chắc chắn sẽ là chìa khóa để bạn đến gần với lối tư duy sáng tạo trong cuộc sống và trong công việc. Mở

khóa sáng tạo sẽ tiết lộ cho bạn qua những phương pháp để tạo ra ý tưởng sáng tạo. Những câu chuyện thực tế và thú vị về sáng tạo cùng các bài tập rèn luyện trí não bổ ích là chiếc chìa khóa vạn năng giúp bạn mở toang cánh cửa của thành công.

Hãy thử cảm giác của sáng tạo, bạn sẽ thấy nhiệt tâm và say mê hơn với công việc và cuộc sống phía trước.

Xin trân trọng giới thiệu tới bạn đọc cuốn sách nhỏ hữu ích này!

Hà Nội, tháng 7 năm 2013

CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA

https://thuviensach.vn

I. Sáng tạo là gì?

1. Sáng tạo

Trong nhiều năm, các nhà nghiên cứu đã cố gắng tìm ra bằng chứng để chứng minh nguồn gốc của các thiên tài. Trong nghiên cứu năm 1904, Havelock Ellis ghi chú rằng hầu hết các thiên tài đều có cha lớn hơn 30 tuổi và mẹ nhỏ hơn 25 tuổi và thường ốm yếu khi còn nhỏ. Những học giả khác cho rằng nhiều người sống độc thân (Descartes, Galileo, Newton), những người khác thì mồ côi cha (Dickens) hay mồ côi mẹ (Darwin, Marie Curie). Rốt cuộc, những cơ sở dữ liệu này chẳng nói lên điều gì.

Các học giả cũng cố gắng đo lường mối liên hệ giữa trí thông minh và thiên tài. Nhưng chỉ có trí thông minh thôi là chưa đủ. Marilun vos Savant có chỉ số thông minh là 228, cao nhất từ trước đến nay, không đóng góp được nhiều cho khoa học hay nghệ thuật mà chỉ là người làm chuyên mục hỏi – đáp cho tạp chí Parade. Người đoạt giải Nobel Richard Feynman hiếm khi đạt chỉ số

IQ 122, thấp hơn nhiều so với các nhà vật lý bình thường khác.

Phần lớn mọi người đều có chỉ số IQ ở mức trung bình, trước một vấn đề, họ có thể đưa ra được những câu trả lời thông thường. Chẳng hạn, khi được hỏi: “Một nửa của 13 là bao nhiêu?”

lập tức ai cũng trả lời được là 6,5 hay sáu rưỡi. Câu hỏi quá dễ, thường bạn chỉ nghĩ câu trả lời trong vài tích tắc rồi chuyển sự chú ý sang hướng khác.

https://thuviensach.vn

Thông thường, chúng ta đưa ra câu trả lời dựa trên những kinh nghiệm thu thập được trong quá khứ. Khi đứng trước vấn đề, chúng ta liên hệ với những thứ trong quá khứ đã từng xảy ra.

Chúng ta hỏi: “Tôi đã học được gì trong cuộc sống, trong nhà trường hay trong công việc giúp tôi giải quyết vấn đề?” Rồi chúng ta lựa chọn phương án dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ, không tính đến những phương pháp của người khác, để đưa ra kết luận của chúng ta. Vì thực hiện theo các bước rõ ràng dựa trên kinh nghiệm, chúng ta ngạo mạn và tin chắc vào giải pháp của mình.

Ngược lại, thiên tài không thích sự lặp lại. Đứng trước vấn đề, họ tự hỏi làm sao tìm ra được nhiều phương án khác nhau để giải quyết chúng, thay vì hỏi xem họ đã được dạy những gì để

giải quyết vấn đề. Họ có khuynh hướng đưa ra nhiều phản ứng khác nhau, một số trong đó không theo quy ước và nếu khả dĩ, sẽ có phương án độc nhất. Trở lại câu hỏi trên: “Một nửa của 13 là bao nhiêu?” những người sáng tạo sẽ nói rằng có nhiều cách khác nhau để biểu thị “mười ba” và nhiều cách khác nhau để giảm một nửa cái gì đó. Bạn có thể khám phá ra nhiều điều thú vị trong câu hỏi này khi tìm đọc cuốn sách Một nửa của 13 là 8 do Alpha Books xuất bản năm 2012.

Người sáng tạo tìm nhiều cách để xem xét vấn đề từ cách kém khả thi cho tới cách khả thi nhất. Sẵn sàng khám phá tất cả các cách là điều rất quan trọng, dù có thể chỉ tìm được một cách khả dĩ. Có lần người ta hỏi Einstein sự khác biệt giữa ông và người bình thường là thế

nào, ông đáp rằng nếu bạn yêu cầu người bình thường tìm cây kim trong đống cỏ khô, người đó sẽ ngừng lại khi tìm thấy cây kim. Nhưng ông sẽ “mổ xẻ” toàn bộ đống cỏ khô để tìm kiếm những thứ không cần thiết khác có thể tìm được.

Khi được hỏi: “Bạn có sáng tạo không?” phần lớn sẽ đắn đo trước khi trả lời câu hỏi này vì không tin rằng mình là người sáng tạo. Thường thường chúng ta vẫn mặc định chỉ có các nghệ

sĩ, nhà điêu khắc, nhà văn, nhà thơ, ca sĩ, nhạc sĩ, vũ công và diễn viên mới là những người sáng tạo đích thực. Có thể thêm vào danh sách này các nghệ nhân và kiến trúc sư.

Điều lạ là những nghề như tài chính, kế toán không bao giờ được dẫn vào danh mục sáng tạo chỉ đơn giản là vì người ta vẫn nghĩ sáng tạo trong kế toán nghĩa là gian lận sổ sách, tài khoản.

Danh sách những người sáng tạo cũng không bao gồm người lao động, nông dân, nhân viên môi trường, kỹ sư và đặc biệt là công nhân viên chức. Kỳ thực, thương nhân và kỹ sư là những nghề cần rất nhiều sự khéo léo, trí tưởng tượng và óc sáng tạo. Công nhân viên chức, bộ đội hay cảnh sát vốn bị xem là những người cứng nhắc rập khuôn vì công việc hàng ngày buộc phải tuân theo các thủ tục và quy tắc. Nhưng họ lại là những người tháo vát, tỉ mẩn trong việc giải quyết các thủ tục hành chính. Tệ hơn nữa, những người lao động chân tay cực nhọc ngày này https://thuviensach.vn

qua ngày khác như công nhân, nông dân gần như bị đánh bật khỏi địa hạt của sự sáng tạo. Thật là quan niệm sai lầm!

Có câu chuyện cũ về ba người thợ xây thế này:

Một người khách đi ngang qua nơi những người thợ hồ đang xây một bức tường và hỏi về công việc họ đang làm.

Người thứ nhất chẳng suy nghĩ gì, đáp ngay: “Chúng tôi trộn hồ, đặt các viên gạch và xây tường.”

Chẳng có gì lạ cả.

Người khách đến hỏi người thợ thứ hai, ông đưa tay lau mồ hôi trên trán rồi trả lời: “Tôi đang làm công việc mà một ngày có thể kiếm được 5 bảng Anh.”

Cũng thường thôi.

Người thợ thứ ba đang làm việc hăng say đến nỗi không để ý đến sự có mặt của người khách lạ.

Người khách tới gần hỏi: “Xin lỗi, ông có thể cho biết ông đang làm gì được không?”

Người thợ dừng tay và chậm rãi trả lời: “Tôi đang cùng mọi người xây một trong những bức tường của một nhà thờ lớn mà sau này tôi có thể dẫn con cháu của mình đến thăm và tự hào nói với chúng rằng cha ông chúng là người góp phần xây nên những bức tường của nhà thờ

đó.”

Cùng một công việc mà ba người có ba cách trả lời khác nhau, cũng chính là ba quan niệm làm việc và sống khác biệt nhau. Hai người đầu tiên chỉ chú tâm vào những nỗi lo đời thường, một dạng “áo cơm ghì sát đất.” Người thứ ba đã để trí tưởng tượng phát huy. Đó là một dạng của sáng tạo.

Thiền sư Osho nói rằng tất cả mọi thứ bạn làm đều có thể trở nên sáng tạo. Bản thân hoạt động không chứa đựng sự sáng tạo hay phi sáng tạo mà chính người làm mang lại ý nghĩa cho nó.

Bạn có thể sơn một cách máy móc không sáng tạo. Bạn có thể hát lặp đi lặp lại đầy nhàm chán, nhưng bạn cũng có thể làm sạch sàn nhà một cách đầy sáng tạo. Sáng tạo là bạn thổi vào việc bạn đang làm một thái độ, một cách tiếp cận mới. Vì vậy, không có gì lạ khi có những người nhận được rất nhiều những lời ngợi khen và danh hiệu về sáng tạo. Ai cũng có thể sáng tạo. Chỉ

cần bạn thay đổi suy nghĩ và thuyết phục chính mình và có thể tự tin nói: “Tất nhiên, tôi rất sáng tạo!”.

Tác giả Jack Foster trong cuốn sách Một nửa của 13 là 8 đã liệt kê rất nhiều quan niệm về sáng tạo. Tựu chung lại, chúng tôi đồng tình với quan niệm: Sáng tạo chẳng qua là kết hợp những cái https://thuviensach.vn

có sẵn lại với nhau để tạo thành cái mới.

Johannes Gutenberg chế tạo ra máy in sau những khám phá tuyệt vời của chuyến thăm quan nhà máy ép rượu và máy đúc tiền.

Thép luyện được phát kiến ra sao? Do một người thợ đồng hồ có tên Benjamin Huntsman, ông đã nỗ lực cải thiện chất lượng thép cho dây cót, bắt chước cách đốt lò nung thủy tinh.

Ý tưởng phanh hơi bắt nguồn từ đâu? Là do một lần George Westinghouse xem cách vận hành của máy khoan đá trong công trình xây dựng đường hầm xuyên qua dãy núi An-pơ.

Vì sao máy tính tiền xuất hiện? Do một lần James Ritty đi tàu hơi nước vượt Đại Tây Dương và nhìn thấy thiết bị đếm vòng quay chân vịt….

Christopher Sholes liên hệ giữa các phím đàn dương cầm với máy gõ chữ để phát minh ra loại máy đánh chữ QWERTY hiện đại đầu tiên trên thế giới.

Không sáng tạo, thế giới sẽ bị hủy diệt. Chúng ta cần sáng tạo để làm việc hay giải quyết mọi vấn đề trong cuộc sống hàng ngày.

Ai cũng có khả năng sáng tạo, quan trọng là biết cách nuôi dưỡng tính sáng tạo dần theo thời gian.

Sáng tạo gắn liền với cảm xúc tích cực. Người sáng tạo là người luôn vui tươi, lòng tràn đầy tình yêu, sự tò mò và hạnh phúc. Những người có nhiều khả năng sáng tạo nhất đều là người cảm thấy hạnh phúc. Nơi nào có sợ hãi, tức giận, buồn bã, lo lắng, nơi đó không thể nảy mầm sáng tạo.

Chỉ những người mang trong mình cảm xúc tích cực mới có khả năng sáng tạo. Chỉ họ mới quan tâm đến thế giới xung quanh và phát hiện ra những điều thú vị và sống động trong cuộc sống để từ đó sáng tạo được khơi nguồn.

Chuyên gia cũng có thể sai!

Tất cả những điều dưới đây đều được nhận định bởi các chuyên gia, nhưng thực tế đã chứng minh, điều họ nói hoàn toàn sai.

- Máy quay đĩa… chẳng có giá trị thương mại nào.

(Thomas Edison nhận xét về phát minh

của mình năm 1880).

- Trong vòng 50 năm nữa, con người sẽ không bay được.

(Wilbur Wright nói với em trai Orville năm 1901, hai năm trước khi chiếc máy bay thử nghiệm https://thuviensach.vn

của họ bay được).

- Kẻ chết tiệt nào muốn nghe diễn viên nói cơ chứ?

(Harry Warner, đồng sáng lập hãng phim Warner Bros).

- Những phát minh đã đạt tới giới hạn của chúng và ta thấy không có hy vọng nào để có thể

tiến xa hơn.

(Julius Sextus Frontinus, kỹ sư thiên tài người La Mã phát biểu từ những năm đầu Công nguyên).

- Mọi thứ có thể phát minh đều đã được phát minh.

(Charles Duell, Ủy viên văn phòng sáng chế Hoa Kỳ, năm 1899).

- Người Mỹ cần có điện thoại nhưng chúng ta thì không. Chúng ta đã có quá nhiều người đưa tin rồi.

(William Preece, kỹ sư trưởng bưu điện Anh, năm 1878).

- Tôi nghĩ rằng có một thị trường toàn cầu cho 5 máy tính.

(Thomas Watson, chủ tịch IBM, năm 1943).

- Truyền hình sẽ không thể duy trì được quá 6 tháng, mọi người sẽ thấy phát chán khi phải nhìn vào cái hộp nhỏ bằng gỗ dán mỗi tối.

(Darryl Zanuck, đồng sáng lập xưởng phim 20th Century Fox, năm 1946).

- Là tôi, tôi sẽ đóng cửa Apple và trả lại tiền cho các cổ đông.

(Michael Dell, nhà sáng lập Tập đoàn Dell, năm 1997).

- Chả có lý do gì để ai đó muốn sở hữu riêng một chiếc máy tính tại nhà của họ.

(Ken Olsen, nhà sáng lập Digital Equipment Corp, năm 1977).

- Không ai muốn một máy tính cá nhân có bộ nhớ nhiều hơn 637 KB, 640 KB đã là quá đủ rồi.

(Bill Gates, năm 1981).

- Giáng sinh tới iPod sẽ xong đời.

(Alan Sugar, nhà đầu tư mạo hiểm, năm 2005).

Không phải chỉ chuyên gia mới có khả năng sáng tạo

Bạn biết chiếc máy tính tiền đầu tiên do ai sáng chế ra không? Là James Ritty - ông chủ của một khách sạn.

https://thuviensach.vn

Cha đẻ của hãng Kodak lại là một nhân viên nhà băng, George Eastman. Chính Eastman là người sáng chế ra máy quay phim chạy bằng cuộn phim năm 1888, khai sinh ra ngành Nhiếp ảnh bình dân.

Chiếc bút bi đầu tiên trên thế giới được phát minh bởi Laszlo Biro - phóng viên người Hungary. Khi đang làm việc, Laszlo Biro nhận thấy mực dùng để in báo khô rất nhanh và không làm cho giấy bị nhòe. Ông đã cố sử dụng cùng loại mực cho bút máy nhưng nhận thấy mực không chảy ra đầu bút do mực quá sệt. Ông đã làm việc với anh trai mình, vốn là một nhà hóa học và đã phát minh ra đầu bút gồm một viên bi có thể xoay trong một hốc, do đó có thể lăn mực từ ống chứa mực và in lên giấy. Biro đã đăng ký phát minh ở Paris năm 1938.

Vào thập niên 1920, Florence Lawrence, một nữ diễn viên nổi tiếng tại Mỹ đã sáng chế ra thiết bị có tên gọi “auto signaling arm” tạm dịch là Tay xi-nhan ô tô, phiên bản đầu tiên của đèn xi-nhan ngày nay.

Tình cờ vào một buổi sáng năm 1903, người bán nút chai đến từ Boston tên là Gillette cạo râu và nhận ra dao cạo đã bị cùn. Ông băn khoăn tại sao phải mất nhiều thời gian mài để làm bén lại lưỡi dao mới có thể dùng tiếp mà không nghĩ đến một lưỡi dao đủ mỏng và rẻ để có thể vứt đi sau khi không sắc nữa? Để trả lời câu hỏi này, Gillette phải mất đến tám năm để đúc được một lưỡi dao đủ mỏng như mong muốn và năm 1911 ông đã lấy được bằng sáng chế về chiếc dao cạo này.

2. Bài học sáng tạo từ câu chuyện phát minh bút xóa

Vào thập niên 1950, khi máy đánh chữ điện tử lần đầu tiên được giới thiệu, một ông chủ tốt bụng đã mua cho cô thư ký của mình một chiếc máy đánh chữ. Cái máy mới khiến cô thư ký Bette Nesmith say mê, những ngón tay cô không còn đau đớn khi gõ xuống bàn phím nữa.

Nhưng niềm vui của Bette sớm tan biến. Không quen với những phím gõ nhẹ nhàng, cô mắc hết lỗi sai này đến lỗi sai khác cho đến khi giỏ đựng rác chứa đầy những lá thư gõ sai. Vào cuối ngày, cô vẫn không thể hoàn thành lá thư.

Bette nghĩ rất nhiều cách để giải quyết vấn đề, nhưng không tìm được giải pháp. Cuối cùng, cô nghĩ đến phản ứng của sếp khi biết chuyện này. Ông ấy đã đầu tư nhiều tiền bạc vào cái máy này và sẽ thất vọng biết bao nếu cô không thể làm việc hiệu quả hơn. Thậm chí cô còn có thể bị

mất việc.

Rồi một ý tưởng bất ngờ lóe lên trong đầu cô. Cô nhớ đến khóa học nghệ thuật, ở đó cô được học vẽ lên những lỗi sai với cách vẽ đặc biệt là Gesso. A ha! Tìm ra rồi!

Bette vội vã trở về nhà tìm hộp vẽ trắng và dùng bút vẽ nhỏ để vẽ lên những lỗhttps://thuviensach.vn i sai. Liquid

Paper (bút xóa) được phát minh. Năm 1972, cô bán ý tưởng này cho công ty Gillette với giá 50

triệu đô-la.

3. Bài tập vui

Bài tập 1. Thử đoán nghề

Bạn hãy thử đoán nghề nghiệp của những người được nhắc tên dưới đây bằng cách nối cột bên trái gồm tên nhà phát minh và sản phẩm được phát minh với cột bên phải là nghề nghiệp của các nhà phát minh đó.

Bài tập 2. Tạo sự liên kết

Những kết hợp dưới đây đã giúp người sáng chế đạt được thành công. Bạn hãy thử chỉ ra các liên kết giữa chúng.

1. Những sản phẩm nào được tạo thành nhờ các kết hợp dưới đây?

a. Tăm xỉa răng và bông gòn.

b. Xe hơi và nhà.

c. Ghế ngồi và bánh xe.

d. Bụi nước hoa và động cơ xe hơi.

2. Tên một số địa danh ẩm thực nổi tiếng trên thế giới được tạo ra bởi sự liên kết các ý tưởng lại với nhau. Bạn có thể nói tên dựa vào các cặp dưới đây không?

a. Café bar và Rock Music.

b. Restaurant và Hollywood stars.

c. Pizza và dịch vụ giao hàng tận nhà nhanh.

https://thuviensach.vn

3. Những sản phẩm nổi tiếng thế giới nào được tạo ra bằng những cách kết hợp dưới đây: a. Đồng hồ và thời trang.

b. Bia và đồ uống nhẹ.

c. Nước uống và xa xỉ phẩm.

Bài tập 3. Sức mạnh của quan sát

Bạn hãy thử quan sát xem có bao nhiêu khuôn mặt trong bức hình sau đây.

(Nguồn: Internet)

https://thuviensach.vn

II. 5 bước sáng tạo

1. Hiểu biết

Sáng tạo là quá trình kết hợp những nhân tố cũ với nhau để tạo thành cái mới. Hiểu biết là nguyên liệu thô giúp bạn tạo ra sự kết nối đó. Càng biết nhiều thứ, biết sâu hay biết rộng, cơ

hội tạo ra ý tưởng mới của bạn càng nhiều.

Hiểu biết không đơn thuần chỉ là những kiến thức bạn được dạy ở trường. Nó phải là những trải nghiệm tổng thể trong cuộc sống của bạn.

Hãy đọc và học những thứ không thuộc phạm vi công việc của bạn. Có như vậy, bạn mới mong tìm được nhiều nguồn ý tưởng. Nếu là kỹ sư, bạn nên đọc thêm những thứ khác như thơ ca, thiên văn học, hay kể cả tâm linh, những thứ hầu như chẳng liên quan gì đến công việc của bạn.

Hãy đọc báo, sách, chủ đề bạn chưa từng đọc trước kia, xem những bộ phim bạn không thích, thử một sở thích mới, học những kỹ năng mới, nói chuyện với người lạ và phiêu lưu đến những https://thuviensach.vn

vùng đất lạ.

Cách nhanh nhất và dễ nhất để thu được kiến thức là đọc báo cuối tuần. Bạn có thể không đọc tất cả tin tức nhưng hãy đọc những tin tức nổi bật trong các mục: chính trị, thể thao, khoa học, sức khỏe, tài chính, giải trí,...

Hãy tạo thói quen đọc bất kỳ tờ báo nào trước nay bạn không bao giờ đọc. Đọc những tờ báo khác nhau ít nhất một tháng một lần. Chọn những tiêu đề tạp chí mà bạn không hứng thú, chẳng hạn: Nghệ thuật xăm mình và bạn sẽ ngạc nhiên với những kiến thức mới mẻ vừa khám phá. Đọc lướt qua những tài liệu xa lạ trong khi chờ xe không chỉ là cách tuyệt vời để giết thời gian mà còn là cơ hội mở ra những chân trời tri thức mới làm giàu trí sáng tạo của bạn.

Trò chuyện với người nước ngoài bất cứ nơi đâu và bất kỳ lúc nào có thể. Hào hứng đặt câu hỏi để thêm hiểu biết về văn hóa, lối sống, hệ thống chính trị xã hội ở đất nước của họ hay bất kỳ

chủ đề nào mà bạn ít biết hoặc không biết gì. Tính hiếu kỳ là nền tảng tạo nên sự sáng tạo.

Càng làm giàu kiến thức, bạn càng dễ có được ý tưởng. Hãy tìm kiếm tri thức ngoài địa hạt công việc chuyên môn của mình.

Chính hiểu biết thư pháp đã giúp “vua táo” Steve Jobs đưa ra những mẫu thiết kế tuyệt vời.

Trong bài phát biểu tại trường Đại học Stanford năm 2005, ông kể lại: “Tôi đã được học về

nhiều kiểu chữ khác nhau, được học cách làm sao để thay đổi không gian giữa những chữ cái và cách để tạo nên những kiểu chữ đẹp tuyệt vời. Thư pháp không những mang tính lịch sử mà còn rất đẹp và tinh tế khiến tôi cảm thấy vô cùng hấp dẫn.”

Bette Nesmith, người phát minh ra bút xóa đã giải quyết vấn đề đánh máy, nhờ những hiểu biết về hội họa.

Có thể không có những bằng chứng khoa học cụ thể, nhưng nhiều người tin vào giác quan thứ

sáu, chính là trực giác. Một số người đề cập đến trực giác như một quá trình tư duy của tiềm thức vẽ lên những trải nghiệm mà chúng ta không nhớ. Không ai biết chính xác nó hoạt động ra sao, nhưng nhiều người chứng minh rằng trực giác là nguồn cội của sáng tạo đích thực cư

trú trong mỗi chúng ta. Xin dẫn ra một câu chuyện vui về Hiểu biết: Người đàn ông biết tuốt

Ngày xưa, có một người uyên thâm làm nghề bán chữ kiếm sống. Chữ ông ta bán chỉ có tác dụng nếu khách hàng giữ nó cho riêng mình và cố luận ra ý nghĩa của nó mà không nhờ bất kỳ

ai giúp.

Tiếng tăm của ông nổi như cồn, bay tới tai nhà vua.

https://thuviensach.vn

Nhà vua cho triệu người đàn ông thông thái đó đến lâu đài, nhưng ông không đến. Không còn lựa chọn nào khác, nhà vua đành đến mua chữ của ông. Lúc nhà vua đến, người đàn ông chăm chú quan sát mà không nói một lời. Cuối cùng, ông viết ba chữ: “Ta biết hết!” và lấy của nhà vua 30 đồng tiền vàng cho mỗi từ đó.

Nhà vua cố nghĩ xem ý nghĩa ẩn giấu đằng sau ba chữ đó là gì, nhưng không thành. Ông ngẫm nghĩ nó hết ngày này sang ngày khác. Thậm chí, ông không dám tham khảo những cận thần tin cậy nhất, vì ông biết rõ tác động của những chữ đó sẽ mất hiệu lực khi ông làm vậy.

Một ngày nọ, nhà vua cho gọi người thợ cạo của mình tới lâu đài để cắt tóc. Nhà vua vẫn tiếp tục suy ngẫm về những từ này trong lúc người thợ cạo cắt tóc. Cuối cùng, không thể tự chủ

được nữa, nhà vua buột miệng nói to những từ này: “Ta biết hết!”. Khuôn mặt người thợ tái mét. Hắn lập tức đánh rơi con dao đang dùng để cạo mặt cho nhà vua và quỳ xuống.

“Xin bệ hạ tha tội cho hạ thần. Hạ thần cố rạch cổ bệ hạ vì nghe theo lệnh của anh trai bệ hạ

thôi ạ,” người thợ cạo khóc lóc cầu xin đức vua tha tội.

Ba từ đó đã cứu sống nhà vua.

Bạn nghĩ sao? Bạn có nghĩ người đàn ông thông tuệ kia có thực sự biết mọi chuyện sẽ xảy ra hay chỉ do ông đã dùng hiểu biết của mình để biết chắc hiểu luôn có những kẻ rình rập muốn cướp ngôi của nhà vua?

Bài tập vui

Để giải quyết các vấn đề dưới đây, bạn cần biết về lĩnh vực thể thao, khoa học và có sự quan sát sắc bén.

Bài tập 1

Một phụ nữ đang đổ nước nóng vào bồn tắm thì hết nước nóng. Vì vậy, bà ta quyết định đun thêm một ít nước đổ vào bồn tắm để tăng nhiệt độ nước lên như mong muốn. Sau một lúc, chồng bà bước vào. Ông bảo bà ngừng việc đó lại vì bà càng làm nóng nước, bồn tắm của bà càng nguội thêm. Vì sao?

Bài tập 2

Có hai cô gái đang đấu quần vợt. Họ phải chơi 5 set trước đối thủ mới quyết định được kết quả.

Khi kết quả cuối cùng được thông báo, mỗi cô gái thắng 3 set. Hỏi sao lại có chuyện đó xảy ra?

Bài tập 3

Có 200 cầu thủ tham gia vào một trận đấu quần vợt đơn hạ đo ván. Giả định rằng không có trận nào thắng dễ dàng, hỏi phải chơi bao nhiêu trận đấu để quyết định người thắnhttps://thuviensach.vn g cuộc?

2. Suy nghĩ

Suy nghĩ là hoạt động tâm trí tạo ra sự kết nối hữu ích nhằm tìm ra những giải pháp khả thi để

giải quyết vấn đề. Không lạ lẫm gì, hầu như ai cũng biết não có hai bán cầu, bán cầu não trái chủ về tư duy logic, còn bán cầu não phải chủ về sáng tạo. Bạn cần sử dụng cả hai bán cầu não này để có thể sản sinh ra ý tưởng cho những ứng dụng thực hành.

Theo bậc thầy sáng tạo nổi tiếng thế giới Edward de Bono, có hai dạng thức của quá trình tư

duy:

Dạng thức thứ nhất là tư duy theo chiều dọc hay tư duy hội tụ. Dạng thức này được so sánh với việc đào xới một cái hang sâu hơn. Vấn đề với dạng tư duy chiều dọc này là nếu bạn đào một cái hang sai, bạn sẽ không thể tìm được giải pháp dù bạn có đào sâu đến đâu.

Dạng tư duy thứ hai là tư duy theo chiều ngang hay tư duy phân kỳ. Dạng tư duy này được ví như việc đào nhiều cái hang khác nhau (tìm kiếm nhiều giải pháp). Khả năng tìm được giải pháp đúng sẽ tăng lên. Đúng như Linus Pauling từng nói: “Cách tốt nhất để có được ý tưởng tốt là có thật nhiều ý tưởng.”

Dạng tư duy thứ hai cần cho việc sản sinh ra nhiều ý tưởng sáng tạo. Những kỹ thuật sáng tạo căn bản được nói đến trong cuốn sách này nhằm giúp nâng cao tư duy hội tụ của bạn.

Xin kể cho bạn nghe về câu chuyện suy nghĩ tạo nên sáng tạo của hãng Walt Disney: Hãng Walt Disney

Trong phòng làm việc của hãng Walt Disney luôn có một bức tường để nhân viên thể hiện ý tưởng của mình dưới đủ dạng thức, từ chữ viết cho tới ký họa và sơ đồ. Ai cũng được tự do thể

hiện ý tưởng của mình. Nhờ vậy mà ý tưởng mỗi lúc một tăng lên. Quả là sự kích thích tinh thần lớn lao.

Hãy tưởng tượng, tưởng tượng thật nhiều! Trẻ con là bậc thầy về tưởng tượng. Càng lớn, trí tưởng tượng càng ít đi, nhưng xem phim viễn tưởng và đọc truyện cổ tích có thể giúp bạn hồi phục được điều đó – không hoàn toàn nhưng còn khá hơn là không làm gì.

Ngôn ngữ thì có giới hạn, còn trí tưởng tượng là vô biên.

Hãy cùng nhau đặt ra nhiều câu hỏi. Càng nhiều càng tốt: Giả sử thế này, giả sử thế kia… Nếu không… thì…

Bạn muốn biết chức năng từng bộ phận trong ngôi nhà? Hãy liên tục đặt câu hỏi!

Nếu không có nó, ngôi nhà sẽ thế nào?

https://thuviensach.vn

Nếu đặt nó vào chỗ khác, có ảnh hưởng gì không?

Ngôi nhà sẽ ra sao nếu khung nhà khác đi?

Nếu mất đi một bộ phận, lấy gì để thay thế?...

Đưa ra nhiều tham số để lựa chọn, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được cách tối ưu nhất. Nếu bạn chỉ

có 2 màu sơn để sơn một căn phòng cho thích hợp, bạn buộc phải hài lòng với một trong hai, nhưng khi có trong tay tới 20 màu sơn thì bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được màu sắc thích hợp với tính cách bản thân mình nhất. Bạn chỉ có thể có được kết quả tốt nhất khi bạn có được ý tưởng tốt nhất.

Bài tập vui

Bài tập 1

Bạn có thể di chuyển 1 que diêm được xếp như hình dưới để thành 1 hình vuông từ 4 que diêm này không?

Bài tập 2

Chỉ di chuyển 1 que diêm để được đẳng thức đúng.

Bài tập 3

Thêm 1 nét để biến số 9 La Mã thành số 6 (dưới mọi hình thức).

3. Ấp ủ

https://thuviensach.vn

Nếu sau khi nghĩ nát óc mà vẫn chưa ra ý tưởng khả quan nào, bạn nên dừng lại. Bạn có thể thư

giãn, làm bất kỳ việc gì và để mặc cho tiềm thức của mình tiếp tục công việc. Người ta gọi đó là quá trình ấp ủ.

Khi thư giãn, trí óc của bạn chùng xuống, tinh thần trở nên nhẹ bớt, nó được tự do để tạo ra các kết nối mới mà từ đó sự sáng tạo sẽ sản sinh. Quá trình ấp ủ ý tưởng cũng như ấp trứng. Nhiều thứ diễn ra bên trong mà bạn không thấy được bằng mắt thường. Sự ấp ủ có thể mất vài phút, vài giờ, vài ngày, vài tháng hay thậm chí vài năm.

Quá trình ấp ủ xuất hiện dưới nhiều cách: lúc nghỉ ngơi thư giãn, khi đang vui chơi, lúc đang tập trung làm việc gì đó hay thậm chí là khi đang ngủ.

Archimedes đã khám phá ra Định luật Archimedes khi ông đang tắm. Nhà bác học Einstein giải quyết nhiều vấn đề khoa học khi ông đang chơi vĩ cầm hay khi đang chợp mắt. Charles Darwin tìm ra sự liên kết trong thuyết Tiến hóa của mình khi ông đang điều khiển xe ngựa. Seymour Cray, cha đẻ của siêu máy tính, một lần đào đường hầm dưới ngôi nhà đã cho ông sự ấp ủ tốt nhất.

Hãng xe hơi Nissan đã ấp ủ ý tưởng để thiết kế mẫu xe hơi mới như thế nào? Câu chuyện sau đây sẽ cho bạn biết rõ điều đó!

Xe hơi Nissan Pathfinder

Trụ sở Nissan đặt tại San Diego, Mỹ là nơi thiết kế các mẫu xehơi Nissan cho thị trường Mỹ, đứng đầu là ông Jerry Hirshberg, chủ tịch công ty. Công ty nhận nhiệm vụ phải thiết kế một chiếc xe hơi kiểu dáng thể thao mới được gọi là Nissan Pathfinder.

Hirshberg và nhóm thiết kế làm việc cật lực trong nhiều tháng, nhưng không tài nào cho ra được những nét đặc trưng cho chiếc xe hơi mới. Họ tuyệt vọng khi hạn chót đến gần.

Nhưng Hirshberg không hoang mang. Ông cho toàn bộ 50 nhân viên của mình nghỉ giải lao để

xem bộ phim Sự im lặng của bầy cừu. Bộ phim cần sự tập trung cao độ để theo dõi các đoạn hội thoại và cốt truyện. Khi xem phim, tất cả mọi người đều không nghĩ gì đến bản thiết kế

đau đầu kia nữa.

Thời gian thư giãn ngắn là cần thiết cho giai đoạn ấp ủ của nhân viên. Họ được tái tạo thêm nhiều năng lượng và ý tưởng bắt đầu tuôn trào. Dự án thành công đúng thời hạn.

Nếu một lúc nào đó, bạn đau đầu tìm giải pháp cho vấn đề mà vẫn chưa ra, hãy dành thời gian nghỉ ngơi để ấp ủ ý tưởng.

Bài tập vui

https://thuviensach.vn

Những vấn đề dưới đây đều đơn giản nhưng yêu cầu phải có tư duy sáng tạo. Chúng đề cập tới các tình huống thực. Để giải quyết chúng, bạn cần thoát ra khỏi lối tư duy thông thường. Giai đoạn ấp ủ sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời.

Bài tập 1. 10 quả táo

Cuối bữa tiệc sinh nhật, bà chủ nhà thấy còn 10 quả táo đựng trong giỏ. Bà cho mỗi đứa trẻ

mang về một quả táo. Sau khi cả 10 đứa trẻ đã nhận được táo, vẫn còn một quả táo trong giỏ.

Hỏi tại sao?

Bài tập 2. Rơi từ tòa nhà 20 tầng

Một người đàn ông ngồi uống café gần cửa sổ. Đang thích thú ngắm nhìn cảnh vật bên ngoài thì bất ngờ ông ta bị đẩy xuống, rơi khỏi tòa nhà 20 tầng. Nhưng ông ta vẫn tiếp đất an toàn, không đau đớn gì, trong khi dưới đất không hề có đệm. Tại sao lại như vậy?

Bài tập 3. Đo lượng nước trong hồ

Giả sử có một cái hồ nhỏ méo mó đằng sau nhà bạn. Độ sâu của nó thay đổi và bạn không thể

biết được chính xác là bao nhiêu. Không có con sông nào chảy vào hay chảy ra khỏi hồ. Làm thế nào đo được khối lượng nước trong hồ?

4. Tìm ra rồi!

Cuối cùng thì ý tưởng cũng xuất hiện sau thời gian ấp ủ. Chắc bạn không quên hình ảnh nhà bác học Archimedes đã chạy từ bồn tắm ra ngoài đường và hét vang: “Eureka!” khi phát hiện ra phương pháp xác định vàng nguyên chất trong vương miện của nhà vua. “Eureka” trở thành một biểu tượng cho cảm giác vui sướng khi giải quyết được vấn đề khó khăn hay phát hiện ra điều gì quan trọng.

Sáng tạo là công việc gian khổ nhưng đáng để bỏ công sức. Như lời Einstein nói, đó là trải nghiệm đẹp và cơ bản nhất của con người. Cùng đọc lại câu chuyện của Archimedes và tìm ra ý tưởng sáng tạo theo cách của bạn.

Lực đẩy Archimedes

Một hôm Quốc vương xứ Hy Lạp muốn làm một chiếc vương miện mới và thật đẹp. Vua cho gọi người thợ kim hoàn tới, đưa cho anh ta một thỏi vàng óng ánh, yêu cầu anh ta phải làm nhanh cho vua chiếc vương miện.

Không lâu sau vương miện đã được làm xong, rất đẹp và rất tinh vi. Quốc vương rất hài lòng và đội lên đi đi lại lại trước mặt các đại thần. Lúc đó có tiếng thì thầm: “Vương miện của bệ hạ đẹp quá nhưng không biết có đúng đều là vàng thật không?” Quốc vương nghe xong liền cho gọi https://thuviensach.vn

người thợ kim hoàn tới và hỏi: “Chiếc vương miện ngươi làm cho ta có đúng là toàn bằng vàng không?”

Người thợ kim hoàn bỗng đỏ mặt, cúi xuống thưa với nhà vua rằng: “Thưa bệ hạ tôn kính, số

vàng Người đưa con đã dùng hết, vừa đủ không thừa cũng không thiếu, nếu không tin bệ hạ cho cân lại thử xem có đúng nặng bằng thỏi vàng Người đưa cho con không ạ.”

Các đại thần đem vương miện ra cân thử, quả là không thiếu, nhà vua đành phải thả người thợ

kim hoàn về. Nhưng nhà vua biết rằng lời nói của người thợ kim hoàn ấy khó có thể tin được vì anh ta có thể dùng bạc để thay vàng với trọng lượng tương đương mà nhìn bề ngoài không thể

phát hiện ra được.

Quốc vương buồn phiền đem chuyện này nói với Archimedes. Archimedes liền nói với Quốc vương: “Đây quả là bài toán khó, thần xin giúp Người làm rõ chuyện này.”

Về đến nhà, Archimedes cân lại vương miện cùng thỏi vàng, đúng là trọng lượng bằng nhau.

Ông đặt chiếc vương miện lên bàn ngắm nghía và suy nghĩ đến mức người phục vụ gọi dùng bữa mà không hay biết.

Ông nghĩ: “Vương miện nặng đúng bằng thỏi vàng, nhưng bạc lại nhẹ hơn vàng, nếu như trong vương miện có trộn lượng bạc nặng đúng bằng lượng vàng lấy ra, thì chiếc vương miện này phải lớn hơn chiếc vương miện làm hoàn toàn bằng vàng. Làm thế nào để biết được thể tích của chiếc vương miện này và thể tích của chiếc vương miện làm toàn bằng vàng cái nào lớn, cái nào nhỏ? Chẳng lẽ phải làm một chiếc nữa, như vậy thì thật tốn công tốn sức.” Archimedes lại nghĩ: “Đương nhiên có thể nấu lại chiếc vương miện này và đúc thành vàng thỏi để xem nó còn to bằng thỏi vàng cũ không, nhưng như vậy chắc chắn nhà vua không đồng ý, tốt nhất là phải nghĩ ra cách gì khác để so sánh thể tích của chúng. Nhưng cách gì đây?”

Archimedes trầm lặng suy tư, ông vắt óc suy nghĩ mãi mà vẫn chưa tìm ra cách. Ông thường lặng lẽ ngồi cả buổi, mọi người nói ông “đang bí”.

Một hôm Archimedes đi tắm, vì mải suy nghĩ, ông để nước chảy đầy bồn tắm, sắp tràn cả ra ngoài. Ông bước vào bồn tắm, nước tràn ra ngoài, ông càng chìm người vào bể nhiều thì nước càng tràn ra ngoài nhiều. Archimedes như bừng tỉnh, mắt bỗng sáng lên, ông nhìn nước tràn ra ngoài bể và nghĩ rằng: Số nước tràn ra có thể bằng với thể tích phần cơ thể của ông chiếm trong bể nước không? Ông vui mừng cho đầy nước vào bồn tắm và lại bước vào bồn, sau đó lại làm lại một lần nữa. Đột nhiên, ông bỗng chạy ra ngoài vỗ tay reo lên: “Tôi đã phát hiện ra rồi, phát hiện ra rồi!” mà quên cả mặc quần áo.

Ngày thứ hai, Archimedes đã làm thực nghiệm trước mặt Quốc vương và các đại thần và có cả

https://thuviensach.vn

người thợ kim hoàn để mọi người cùng xem. Ông thả vương miện và thỏi vàng cùng trọng lượng vào hai dụng cụ đựng nước có thể tích bằng nhau được chứa đầy nước, sau đó thu nước tràn ra vào hai bình đựng. Kết quả cho thấy nước ở bên vương miện tràn ra nhiều hơn bên thả

thỏi vàng rất nhiều.

Archimedes nói: “Mọi người đều đã nhìn thấy. Rõ ràng là vương miện chiếm chỗ ở trong nước nhiều hơn so với thỏi vàng, nếu như vương miện đều là vàng thì lượng nước tràn ra ở hai bên sẽ bằng nhau, cũng tức là thể tích của chúng bằng nhau.”

Người thợ kim hoàn không còn gì để thanh minh được nữa, Quốc vương bực tức trừng phạt anh ta. Nhưng cũng rất rui vì Archimedes đã giúp vua giải được bài toán khó này.

Bài tập vui

Giải quyết vấn đề trong cuộc sống

Dưới đây là những vấn đề có thật trong cuộc sống đã được giải quyết thành công một cách khéo léo và tài tình. Các giải pháp đều rất đơn giản và rõ ràng.

Hãy áp dụng các bước sáng tạo để giải quyết tình huống.

Bài tập 1. Dầu gội đầu và khăn tắm

Một câu lạc bộ xã hội bị mất những chiếc khăn tắm và dầu gội đầu trong phòng tắm. Không kiểm tra túi xách các thành viên, bạn sẽ giải quyết vấn đề này thế nào mà không làm phiền bất kỳ ai.

Bài tập 2. Người đưa thư và con chó

Một người đưa thư phải chuyển thư đến ngôi nhà gỗ rộng lớn có một con chó rất dữ tợn gác cổng. Chỉ có một cách để giao thư là đi dọc con đường từ cổng tới cửa trước của ngôi nhà. Con chó bị xích ở một cái cây và dây xích đủ dài để nó với tới được bất kỳ ai đi ngang qua nó. Hàng rào dây xích bao quanh ngôi nhà. Bạn nghĩ người đưa thư có thể an toàn đi qua con chó được không và bằng cách nào?

5. Phát triển ý tưởng

Sau khi khám phá ra điều gì đó, bạn sẽ

làm gì tiếp theo?

Phát triển là hành động biến ý tưởng trở nên hữu dụng, thiết thực và tốt nhất là đem lại lợi nhuận. Nghĩ ra được ý tưởng mới chỉ là bước đầu, phát triển ý tưởng để thành sản phẩm thực mới là điều khó khăn và cần nhiều công sức nhất. Ai cũng có thể có ý tưởng, nhưng không phải https://thuviensach.vn

ai cũng biến ý tưởng thành hiện thực được.

Để làm được điều này, bạn luôn cần đến sự giúp đỡ của người khác. Bạn không thể “đơn thương độc mã” thực hiện cả quá trình. Bạn cần sự trợ giúp của những người có chuyên môn trong nhiều lĩnh vực, như khâu sản xuất, marketing, tài chính và bán hàng,… Như trong trường hợp của Bette Nesmith, người phát minh ra bút xóa, bà đã nhận được sự giúp đỡ của nhà hóa học để có được công thức đúng và hỏi ý kiến của chuyên gia marketing để đặt tên cho sản phẩm cũng như đóng gói sản phẩm trông thật bắt mắt.

Câu chuyện sáng tạo về chiếc tã giấy của Marion sẽ giúp bạn hình dung cụ thể hơn về vấn đề

này.

Chiếc tã giấy tiện dụng

Trước đây, các bà mẹ sau khi sinh con nhỏ vẫn phải xoay xở cả ngày với công việc thay, giặt giũ, phơi phóng,… tã lót, quần áo và nệm giường. Đó quả là một gánh nặng và làm tiêu tốn không ít thời gian và công sức. Chưa kể đến chuyện các em bé không thể ngủ tròn giấc vì khó chịu với chiếc tã ướt nhẹp.

Marion Donovan sinh sống tại Connecticut cảm thấy gánh nặng đó ngày một lớn hơn sau khi chị sinh đứa con thứ hai. Với bản tính tò mò, ham sáng tạo, chị Marion vắt óc suy nghĩ cách cải thiện tình hình thay vì ngồi than phiền hay vắt kiệt sức lực của mình. Nếu vấn đề là do chiếc tã, thì hãy bắt đầu từ chiếc tã. Marion nảy ra ý nghĩ: “Giá có loại tã dùng một lần thì hay biết bao nhiêu!”.

Vào một đêm mất ngủ năm 1946, chị đã quyết tâm biến ý tưởng đó thành hiện thực. Ngồi bên chiếc máy may, chị dùng một mảnh màn tắm để may thử chiếc tã đầu tiên.

Nhiều ngày sau, Marion kiên trì hoàn thiện ý tưởng của mình: chị may chiếc tã theo hình dạng một cái quần nhỏ để em bé dễ dàng mặc vào và chị cũng tìm các loại vật liệu khác nhau để làm sao chiếc tã vừa thấm hút tốt, lại vừa mềm mại, nhẹ nhàng khi tiếp xúc với làn da của em bé; các lớp tã cũng phải đảm bảo sao cho quần áo bên ngoài và giường đệm không dễ dàng bị ướt hay bị bẩn.

Cuối cùng, khi đã khá hài lòng với sản phẩm của mình, Marion đặt tên cho chiếc tã là “Chiếc thuyền”, với ý nghĩa chiếc tã này sẽ giúp các em bé luôn được khô ráo và sạch sẽ, như chiếc thuyền chở các bé đi chơi trên mặt biển mà chẳng bé nào bị ướt! Tã giấy (hay còn gọi là bỉm) đã ra đời một cách thú vị như vậy.

Mãi đến năm 1949, “Chiếc thuyền” mới được công nhận một cách rộng rãi. Hai năm sau, sản phẩm này được cấp bằng sáng chế và tên của bà mẹ Marion Donovan được ghi dấu trong lịch sử từ đó.

https://thuviensach.vn

Sau đó, chị đã bán phát minh cho tập đoàn Keko. Chẳng bao lâu sau, tã giấy dùng một lần được sản xuất một cách rộng rãi và ngành công nghiệp sản xuất tã giấy liên tục phát triển.

Bài tập vui

Phải đảm bảo rằng ý tưởng được truyền tải thành công trong quá trình phát triển. Điều khó khăn nhất của phát triển ý tưởng có lẽ là thuyết phục người khác mua sản phẩm của bạn. Đây là lúc cần đến tài marketing. Nếu đã có ý tưởng, bạn làm thế nào để phát triển một chiến dịch marketing? Hãy soạn kế hoạch cho những tình huống dưới đây: Bài tập 1. Ưu thế của kẻ nhỏ bé

Ai cũng biết đi tàu là chậm và kém hiện đại hơn máy bay rất nhiều. Tuy nhiên, tàu có hai lợi thế

là: giá thành rẻ và cảnh quan mà hành khách có thể quan sát được trong suốt chuyến đi. Bạn làm thế nào để sáng tạo nên một chiến dịch quảng cáo thuyết phục mọi người chú tâm hơn tới hai ưu điểm đó?

Bài tập 2. Tận dụng cơ hội

Năm 1986, British Airways tiến hành một đợt quảng cáo lớn ở Mỹ bằng việc trao 5200 vé bay đến Luân Đôn cho những chuyến bay vào ngày 10 tháng Năm. Virgin Atlantic Airways quyết định lợi dụng sự quảng cáo của British Airways để quảng bá dịch vụ của mình. Nếu bạn là Virgin Atlantic Airways, bạn sẽ làm gì?

Bài tập 3. Vác trên lưng người khổng lồ

Tại hội chợ sách quốc tế Frankfurt, một nhà xuất bản nhỏ chuyên về sách thiếu nhi thuê một gian hàng để quảng bá sách của mình. Vấn đề ở đây là gian hàng của họ lại nhỏ bé so với 20

gian hàng khác cùng dãy. Điểm bất lợi khác là gian hàng này nằm ở giữa dãy. Tuy vậy, người ta vẫn làm cho nó nổi bật và thu hút các em nhỏ mà không phải bỏ ra nhiều công sức và chi phí.

Họ đã làm thế nào?

https://thuviensach.vn

III. Những kỹ thuật sáng tạo căn bản:

1. Kỹ thuật sáng tạo

Động não (brain storming)

Trước mỗi vấn đề, bạn nghĩ ra bao nhiêu ý tưởng? Có người vừa lòng với một ý tưởng duy nhất, nhưng có người lại cố tìm kiếm nhiều ý tưởng khác nhau.

Bí quyết là: bỏ qua giới hạn, bắt não hoạt động hết công suất, rồi bạn sẽ ngạc nhiên trước sức sáng tạo của chính mình.

Khi sử dụng kỹ thuật động não, hãy chuẩn bị một cây bút và giấy trắng để bạn và nhóm viết ra tất cả suy nghĩ. Càng nhiều người tham gia thảo luận, càng có cơ hội nhiều ý tưởng nảy sinh.

Mà chỉ mất một thời gian ngắn.

Đừng ép mình chỉ viết ra ý tưởng tốt. Cứ viết suy nghĩ thoáng qua trong đầu cũng được.

Đừng bận tâm xem mình có trình bày đẹp hay không, cứ vẽ ra nếu bạn thích, thật nhanh chóng, để suy nghĩ liên tục chảy tràn.

Đừng chỉ nghĩ đến một thứ. Hãy nghĩ đến mọi thứ có liên quan.

Cứ viết và đừng dừng bút để suy nghĩ. Nếu bạn dừng hơn 10 giây, bạn đang tập trung quá nhiều https://thuviensach.vn

vào một ý tưởng. Hãy lập tức bỏ qua một bên và quay sang những thứ liên quan khác, ta sẽ

quay lại với nó sau.

Mục đích của quá trình này không phải là tìm được chính xác một ý tưởng hoàn thiện mà là đưa ra được càng nhiều ý tưởng càng tốt. Thật ngớ ngẩn khi e ngại chính suy nghĩ của mình.

Bạn nghĩ xây một ngôi nhà không cần tới mái là ý nghĩ ngớ ngẩn sao? Vậy mà người ta đã làm được điều đó đấy!

Không có ý tưởng thì không có kết quả.

Sử dụng kỹ thuật động não khi làm việc nhóm

Đừng phê bình

Phê bình một ý tưởng là cấm đoán nó hoàn toàn.

Đừng đánh giá

Đừng bao giờ đánh giá ý tưởng trong suốt quá trình hình thành ý tưởng. Hãy khích lệ người trong nhóm nói ra bất kỳ điều gì có trong đầu họ. Trong trường hợp này, càng điên rồ càng tốt.

Số lượng ý tưởng

Động não cốt yếu là có càng nhiều ý tưởng càng tốt. Lúc này số lượng quan trọng hơn chất lượng.

Thúc đẩy

Những người tham gia cảm thấy được khích lệ hơn trước những ý tưởng mới bột phát nhằm phối hợp và điều chỉnh chúng. Đừng khăng khăng cho rằng ý tưởng của mình đúng. Hãy tham khảo ý tưởng của cả nhóm.

Trong quá trı̀nh động não, một ý tưởng không phải chı̉ của riêng ai, nó là sản pham của cả

nhóm.

Ngoài ra, quy trı̀nh dưới đây sẽ giúp bạn to chức động não thành công.

- Đừng lap đặt bat kỳ thiet bị quan sát hay nghe-nhı̀n nào. Đieu này rat quan trọng, bởi nó

khien những người tham gia cảm thay thoải mái đưa ra những ý tưởng điên ro, thay vı̀ bị bien thành những kẻ ngoc.

- Mọi ý tưởng đeu được liệt kê đe de dàng tham khảo. Chúng can đe mọi thành viên có the thay và tham chieu chéo, ket hợp hay đieu chı̉nh.

- Neu can, danh sách ý tưởng can được phân phát tới các thành viên vào cuoi buoi đe họ có the https://thuviensach.vn

xem lại và nghiên cứu thêm.

- Can có một nhóm trưởng đe đieu hành buoi họp và một người ghi lại ý tưởng.

Trong buoi động não, những người tham gia được khuyen khı́ch sử dụng não phải (đieu khien suy nghı̃ sáng tạo) hơn là phan não trái (suy nghı̃ logic). Một buoi động não thành công là có

phan ý tưởng điên ro nhieu hơn phan ý tưởng logic. Nói chung, những ý tưởng điên ro thực ra không phải không hữu ı́ch. Chúng góp phan sản sinh ra những ý tưởng mới mẻ, thiet thực.

Các bước động não

Chuan bị

Bước này cot yeu là đe dan mọi người vào một chiec khung tư duy điên ro. Thường thı̀ nó kéo dài từ 5 đen 10 phút. Chủ đe được chọn không nhat thiet phải có liên quan với van đe trọng tâm, nhưng tot nhat nên chọn một chủ đe hài hước, vui nhộn. Chang hạn như liệt kê tat cả công dụng của một chiec coc.

Nhắc lại vấn đề

Những người tham gia được yêu cau nhac lại van đe theo nhieu cách khác nhau. Thông thường, khi hỏi đúng câu hỏi đong nghı̃a với việc đã đi được một nửa chặng đường tı̀m giải pháp cho van đe đó roi.

Động não

Như đã nói ở trên, đây cũng chı́nh là phan trọng tâm của buoi động não.

Tı̀m hieu thêm

Đây là khoảng thời gian xả hơi giữa hai bước thu thập và đánh giá ý tưởng. Có the là một quãng nghı̉ giải lao ngan hoặc một đợt nghı̉ kéo dài, có the là vài ngày hay vài tuan tùy thuộc vào độ

phức tạp của van đe. Thường thı̀ ý tưởng sẽ được ghi lại và được phát đen từng thành viên đe họ xem qua.

Đánh giá

Đây là lúc các ý tưởng được long ghép, ket noi lại với nhau đe cho ra đời những ý tưởng hữu ı́ch và thiet thực. Nói cách khác, đây chı́nh là giai đoạn “Eureka” trong quá trı̀nh sáng tạo.

Kế hoạch triển khai

Khi đã có những giải pháp toi ưu, can phải có một ke hoạch và chien lược trien khai sao cho phù hợp.

https://thuviensach.vn

Sau đây là những câu chuyện thú vị về cách vận dụng cụ thể của phương pháp động não để cho ra những ý tưởng độc đáo.

Câu chuyện ve đôi giày mat bò

Một nhà sản xuat giày dép thực hiện một bài tập động não nham thu thập ý tưởng đe phát trien dòng sản pham giày mới. Đau tiên, van đe được đặt ra là can phải lưu tâm đen loại giày nào. Giày thời trang cho nữ giới, giày da cho nam giới hay giày the thao? Sau khi xem xét nhieu ý kien khác nhau, họ đi đen ket luận là can phải tập trung vào nhóm giày đi bộ với những tı́nh năng đặc biệt.

Rat nhieu ý tưởng đã được đưa ra. Một so cho rang nên gan cuộn lò xo vào đe giày, một so khác lại gợi ý nên sản xuat loại giày có the lap ráp và tùy ý thay được các bộ phận hay những đôi giày màu pastel,… Cuoi cùng, ý tưởng ngớ ngan và điên ro nhat thuộc ve một nhân viên bán hàng song gan lò mo.

Anh ay cho rang: “Tại sao chúng ta không the khâu những đôi mat bò có san trong lò mo gan đây vào mũi giày đe chúng có the nhı̀n được mọi vật khi đang di chuyen nhı̉?”

Mọi người cười lên vui vẻ và đong ý rang đó là ý tưởng điên ro nhat trong buoi động não ngày hôm đó. Người quản lý công ty, đong thời cũng là nhóm trưởng của buoi động não yêu cau những người tham dự tập trung vào ý tưởng này trước giờ giải lao.

Sau giờ giải lao là phan đánh giá. Đó là lúc xem xét những mặt thiet thực của ý tưởng. Một hı̀nh thức minh họa ý tưởng bao gom việc lap ong kı́nh quang học thay vı̀ mat bò, một ý khác cho rang phải lap một thiet bị hap thụ chan thương gan lien đang trước đe hap thụ lực tác động, hay ý tưởng khâu đôi mat giả đe trông đôi giày thật đặc biệt,…

Vào giữa buoi họp, có một người gợi ý rang thay vı̀ đe đôi giày quan sát mọi nơi con người đi tới, tot hơn là đe người ta quan sát những nơi đôi giày đi qua. Ngay lập tức, một nhà thiet ke giày tham dự buoi họp liên hệ đôi giày với chiec gương phản chieu của xe máy và đe nghị gan thêm sọc phản quang vào gót giày. Và gợi ý này đã được đưa vào phát trien thành sản pham.

Ngày nay, chúng ta thay những đôi giày có sọc phát sáng trong bóng toi đe mọ https://thuviensach.vn i người có the

xác định được người đi bộ de dàng hơn. Phát minh này làm nảy sinh cả một ngành công nghiệp tập trung vào những sọc phản quang trên quan áo, mũ bảo hiem và pedal xe đạp.

Người ta không bao giờ biet trước được sẽ có những cơ hội kinh doanh mới mẻ nào được nảy sinh ra từ một ý tưởng điên ro!

Câu chuyện ve vet sơn loang trên tường

Một nhà máy sơn to chức buoi động não nham thu thập những ý tưởng cải tien, giúp tăng doanh so bán hàng. Người ta phát hiện ra rang phan lớn mọi người chı̉ sơn lại chứ không sơn mới, bởi có rat ı́t tòa nhà mới được xây dựng. Vı̀ the, câu hỏi đặt ra cho buoi động não đó là:

“Làm sao đe khuyen khı́ch những người chủ nhà sơn lại căn nhà của họ?”

Rat nhieu ý tưởng được đưa ra: khuyen mại đặc biệt, những chuyen du lịch nước ngoài mien phı́ hay những cuộc thi vẽ sơn. Tuy vậy, ý tưởng điên ro nhat lại đen từ một nhân viên thu ngân, đó là trộn sơn với bột thuoc no đe thay vı̀ quệt những nhát sơn tẻ nhạt lên tường, ta sẽ châm lửa đe sơn ban lên trên tường!

Người quản lý nhà máy cho rang đó là ý tưởng thú vị nhat, đáng phải xem xét thêm. Dựa vào đó, người ta tien hành chuan bị trong một tuan đe đưa ra một ứng dụng thực te cho ý tưởng đó.

Người quản lý chat lượng hóa học tı̀m ra moi liên hệ giữa vụ no sơn và ứng dụng của dung môi hóa học. Với von kien thức hóa học của mı̀nh, người nhân viên đó đã đưa ra một giải pháp thiet thực.

Giải pháp cuoi cùng là ket hợp hai loại dung môi với nhau. Loại dung môi đau tiên được trộn vào thùng sơn. Loại dung môi còn lại được quet đè lên lớp sơn này khi nó đã khô. Phản ứng hóa học giữa hai loại dung môi khien lớp sơn được trải đeu de dàng lên tường. Người ta to chức một nghiên cứu chuyên sâu nham tı̀m ra cách ket hợp dung môi hoàn hảo nhat.

Cuoi cùng thı̀, sản pham mới đã được công ty đưa ra thị trường với tên gọi là loại sơn đặc biệt.

Phương pháp động não liên tiếp mang lại thành công!

Đot cháy các cửa hàng cạnh tranh

Một cửa hàng bán đo tạp hóa rơi vào tı̀nh trạng be tac vı̀ xung quanh có nhieu siêu thị mọc lên nhan nhản. Chủ cửa hàng to chức một buoi động não đe tı̀m ra ý tưởng cải thiện doanh thu của cửa hàng.

Chủ cửa hàng, vợ anh và hai đứa con trai bat đau khám phá mức độ nghiêm trọng của van đe.

Họ phải tı̀m cách cham dứt cuộc ganh đua với các cửa hàng tạp hóa và các siêu thị kia.

Người vợ cho rang nên tập trung vào một chủng loại hàng hóa với mức lợi nhuận cao. Người https://thuviensach.vn

chong tán thành ý kien đó và họ sẽ chı̉ bán đo thực pham. Một trong hai đứa con trai lại cho rang họ nên thử thức ăn bán san. Người con trai còn lại liên ket giữa nau ăn và lửa, và có ý

tưởng điên ro là đot het tat cả các cửa hàng đoi thủ xung quanh.

Người chủ cửa hàng ngay lập tức liên hệ giữa ý tưởng điên ro này với nhân viên bảo hiem vừa mới ghé qua cửa hàng lúc nãy. Eureka! Ong chủ cửa hàng đã tı̀m ra loi thoát cho cả gia đı̀nh. Họ

có the lập công ty dịch vụ bảo hiem chữa cháy. Họ bat tay ngay vào công việc và nhanh chóng thành công, bởi lúc bay giờ gan như không có một cửa hàng bảo hiem chữa cháy nào quanh khu vực đó cả.

Đôi khi loi suy nghı̃ phi logic hay điên ro lại hữu ı́ch trước khi có đánh giá hợp lý.

Bài tập vui

Những buoi động não nên được to chức trong bau không khı́ vui vẻ, hài hước. Bởi trong không gian như vậy, mọi ức che, áp lực được tiêu tan và cho ra đời vô vàn ý tưởng mới mẻ. Các bạn hãy thử bài tập dưới đây xem sao!

Bài tập 1

Một công ty xuat khau lọ hoa gặp rac roi với đội ngũ công nhân. Những công nhân này vı̀ quá

mải mê đọc những mau báo cũ, được dùng đe gói lọ hoa, nên đã làm ảnh hưởng đen năng suat.

Neu bạn là ông chủ, bạn sẽ làm gı̀ đe cham dứt tı̀nh trạng này?

Bài tập 2

Trong quá trı̀nh sản xuat, một nhà máy sản xuat bánh quy đe vương vãi khá nhieu mau bánh quy vụn. Bạn có the giúp người chủ nhà máy tı̀m cách tận dụng những mau vụn này, bien chúng thành một sản pham mới, mang lại lợi nhuận cho công ty hay không?

Bài tập 3

Một công ty điện thoại muon tặng thưởng những khách hàng trung thành của mı̀nh một món quà đặc biệt. Với món quà đó, khách hàng sẽ nhớ đen công ty. Hãy co gang tı̀m ra những ý

tưởng cải tien cho món quà đó.

https://thuviensach.vn

Bài tập 4

Một công ty sản xuat bột ngọt to chức một buoi động não nham tı̀m cách tăng doanh so bán hàng trong thị trường bão hòa. Bạn có the giúp họ được không?

Bài tập 5

Cửa hàng bán gạch phı́a bên trái đang chuan bị cho đợt giảm giá cuoi năm. Cũng tương tự như

vậy, cửa hàng thời trang phı́a bên phải buôn bán khá phát đạt với đợt giảm giá mùa hè. Còn cửa hàng của bạn nam giữa hai cửa hàng đó. Hãy tı̀m cách tăng doanh thu cho cửa hàng của mı̀nh.

2. Thúc đẩy những kết nối mới

Bản chat của sáng tạo là ket noi những đieu tưởng chừng như không liên quan lại với nhau. Vı̀

the, thúc đay những ket noi mới là một phương pháp cực kỳ hiệu quả và quan trọng nham thúc đay trı́ sáng tạo.

Phương pháp này chủ yeu xoay quanh sự ngau nhiên. Hãy ket noi van đe của bạn với một yeu to bat chợt nào đó. Trên thực te, chúng ta có the tạo ra vô vàn những moi liên hệ khác nhau.

Các phương pháp kết nối sáng tạo

Quan sát

Đây là công cụ tạo ket noi hiệu quả nhat. Bạn chı̉ can quan sát xung quanh, co gang liên ket những thứ có điem tương tự nhau hay thậm chı́ là hoàn toàn chang có liên quan gı̀ đen nhau.

Bang sự quan sát của mı̀nh, Akio Maita, chuyên gia bán hàng và marketing cho công ty Bandai ở Nhật Bản đã tạo ra một vật nuôi nhân tạo có tên là Tamagotchi. Cô quan sát thấy giới trẻ

Nhật Bản thı́ch bam điện thoại di động và máy nhan tin trên đường pho Tokyo. Trong khi đó, một so khác lại nuôi thú cưng trong những căn hộ chật hẹp. Akio tạo ket noi giữa hai hiện tượng này và từ đó phát trien thành một con thú nuôi điện tử cam tay. Đó là một thiet bị móc khóa nhỏ gọn hı̀nh trứng với ba nút có chức năng ăn, thư giãn, tam và dọn dẹp phân thải của thú nuôi ảo hiện trên màn hı̀nh thiet bị.

Tên gọi Tamagotchi xuat phát từ một từ tieng Nhật dùng đe chı̉ quả trứng và đong ho đeo tay.

https://thuviensach.vn

Từ ngữ ngẫu nhiên

Với phương pháp này, hãy co gang liên hệ van đe của bạn với một từ ngau nhiên nào đó. Đó có

the là một từ bat kỳ trong một cuon từ đien, sách, tạp chı́ hay một tờ báo.

Một người sản xuat bánh mı̀ tại Nhật Bản đã liên hệ giữa bánh mı̀ và từ “hộp”, ket hợp lại thành một sản pham mới khá ăn khách – bánh mı̀ hộp!

Tuy nhiên, những moi ket noi ngau nhiên, đặc biệt là bang ngôn từ không he đơn giản. Moi liên ket trực tiep giữa chúng rat hiem. Thông thường, bạn phải tı̀m ra một loạt các moi liên hệ

trước khi bat gặp được moi ket noi mục tiêu của mı̀nh.

Giả sử bạn muon thiet ke một con dao làm bep mới và tı̀m thay từ “đong ho treo tường” trong một tờ tạp chı́. Từ đong ho treo tường, bạn có the vạch ra một loạt các moi liên hệ như thời gian, pin, nhanh, chậm, chı́nh xác, kỹ thuật so, cơ học, tròn, vuông, đen, xanh lá, bàn tay,… Neu một trong những từ đó hợp thành một moi liên hệ thực te, bạn có the dừng lại. Còn neu không, bạn van phải tiep tục tı̀m thêm từ, hoặc lựa chọn một trong những cách liên hệ các cụm từ

mı̀nh mong muon.

Chang hạn, bạn chọn từ “bàn tay”. Hãy tập trung vào tı́nh chat của bàn tay. Bàn tay có the được dùng đe cam nam mọi vật, đeo nhan, chơi đàn, bat tay, đam,... Vậy là có một moi liên hệ giữa con dao và bàn tay cam nam mọi vật. Trong khi gọt, bạn can giữ con dao bang một tay, tay còn lại giữ lay vật bạn can gọt. Neu không can thận, bạn có the cat phải tay mı̀nh! Bạn có chac chan là ngón tay mình không bị dao cứa không?

Câu trả lời là bạn có the. Găng tay dày có the bảo vệ bạn. Nhưng neu đôi găng tay đó cứng, liệu bạn có the làm cho nó đủ dẻo dai đe cử động ngón tay và nam lay vật can gọt hay không? Sau khi suy nghı̃ kỹ ve van đe này, giải pháp đưa ra là làm một đôi găng tay bang thép dưới dạng lưới. Trên thực te, sản pham này đã có mặt trên thị trường. Nó đi lệch han so với hướng ban đau, đó là thiet ke ra một con dao đặc biệt. Đe trở nên sáng tạo, bạn can phải tận dụng những đieu bat ngờ.

Các danh ngôn, trích dẫn

Trong trường hợp này, hãy co gang liên hệ van đe của bạn với một câu trı́ch dan hay ngạn ngữ

bat kỳ nào đó. Đó có the là một câu trong sách, trong mau giay trong cuon so ghi chép của bạn.

Giả sử bạn gặp rac roi với chiec cặp sách nặng mà bọn trẻ phải mang đen trường hàng ngày.

Bạn bat gặp dòng chữ “Một thiet bị tra tan cơ học.”

Sự tra tan gợi cho bạn nghı̃ tới đieu gı̀? Tat cả những vật dụng kinh khủng gây sát thương cho https://thuviensach.vn

nạn nhân. Vậy thı̀ bạn có the làm hai việc sau. Đau tiên là ngăn chặn không cho sự tra tan xảy

ra, hai là giảm nhẹ mức độ của sự tra tan đó. Có một cách ngăn chặn sự tra tan là khóa tat cả

các công cụ tra tan lại đe nó không gây sát thương được nữa.

Suy nghı̃ này làm nảy sinh ý tưởng khóa cặp sách trong tủ ở trường. Và giải pháp đưa ra đó là

đe cặp sách ở trường. Bài tập ve nhà có the hoàn thành ở trên lớp, còn học sinh chı̉ việc mang ve nhà những cuon sách chúng can đọc hay ôn lại mà thôi.

Đồ ăn

Rat nhieu sản pham tiêu dùng được tạo ra bang cách liên ket ý tưởng với đo ăn.

Vào những năm 1920, một công ty sản xuat hàng tiêu dùng đa quoc gia có tên là Procter & Gamble (P&G), muon tạo ra một loại xà phòng mới.

Vick Mills – kien trúc sư hóa học của công ty P&G liên ket giữa xà phòng và kem. Ong tự hỏi đieu gı̀ sẽ xảy ra neu cho dung dịch xà phòng vào trong máy làm kem. Có lẽ chiec máy sẽ làm cho dung dịch xà phòng đông lại thành bánh chăng. Và loại xà phòng trơn đau tiên trên the giới đã ra đời khien mọi trẻ em cực kỳ yêu thı́ch.

Trên đây chı̉ là bon trong vô vàn những cách tạo moi dây liên ket. Ngoài ra, bạn cũng có the vận dụng những phương pháp của bản thân mı̀nh. (Hãy sử dụng bat cứ phương pháp nào bạn thı́ch, bởi không có phương pháp nào hoàn hảo cả). Nên nhớ rang khi be tac, hãy bám vào những yeu to cơ bản của sáng tạo (gom năm bước). Giai đoạn chuan bị luôn luôn là can thiet.

Dưới đây là những câu chuyện kết nối sáng tạo thú vị và độc đáo bạn có thể tham khảo để tìm ý tưởng cho riêng mình.

Trò đùa báo cháy giả

Công ty cứu hỏa Fire Brigade Station đang gặp phải một rac roi nghiêm trọng. Họ nhận được quá nhieu cuộc gọi báo cháy giả quay ray và đieu này làm cản trở công việc của họ. Qua đieu tra, họ biet được phan lớn những cuộc gọi giả mạo đen từ những học sinh roi việc, nghịch ngợm.

Fire Brigade đã cử người tới các trường học và cảnh báo ve hành động nghịch ngợm của nhóm học sinh đó. Nhưng thật không may, lời cảnh báo đó chang hiệu quả như mong đợi.

Sau đó, giám đoc đã to chức một cuộc họp giữa các quản lý cap cao đe noi ket những cuộc gọi quay ray với từ “mời”.

Rat nhieu ý tưởng được đưa ra. Một trong so đó là mời Bộ trưởng Bộ Giáo dục phát bieu trên tivi và radio đe ngăn chặn các cuộc gọi quay ray. Một gợi ý khác là mời cư dân khu vực tới dự

buoi trien lãm ve van đe phòng cháy chữa cháy. Giữa khá nhieu ý tưởng, có một lời gợi ý thu https://thuviensach.vn

hút giám đoc hãng Fire, đó là mời những học sinh trong khu vực tới tham quan Fire Brigade Station và trả lời các cuộc điện thoại cứu hỏa khan cap từ 911. Đe nghị này đã được thông qua và đưa vào thực hiện.

Ket quả thật đáng kinh ngạc. So lượng những cuộc gọi quay ray giảm xuong gan đen mức con so 0. Sau này, người ta phát hiện ra rang, từ việc hieu ve những rac roi, nguy hiem của những cuộc gọi chữa cháy giả mạo, các tı̀nh nguyện viên học sinh, đong thời là những người quay ray đường dây 911 kia đã trở thành những người vận động, thuyet phục những học sinh khác trong trường không nên tiep tục trò đùa ác ý đó nữa.

Ngày đặc biệt cho tài xe taxi

Giám đoc truyen thông của một công ty chủ trı̀ một cuộc họp với mục đı́ch thu thập ý tưởng có

liên quan đen việc to chức buoi khai trương khu thương mại mua sam mới trong thành pho.

Ong ta quyet định sử dụng “phương pháp ket noi bat buộc” đe có được những ý tưởng tuyệt vời.

Trong buoi họp, mọi người mat vài phút đe quyet định nên sử dụng loại hı̀nh ket noi bat buộc nào. Một người cho rang vı̀ màu sac rat quan trọng trong trang trı́, nên sử dụng nó đe tạo những moi liên hệ bat buộc. Y tưởng này ngay lập tức được thông qua. Qua lựa chọn ngau nhiên, họ đã chọn màu vàng.

Một loạt các vật dụng có màu vàng được nói đen, bao gom hoa, trái cây, quan áo, những tòa nhà. Khi cuộc thảo luận đang dien ra, vị giám đoc nhı̀n ra ngoài cửa so. Ong đe ý thay có một hàng dài taxi có nóc màu vàng đậu trước khách sạn bên kia đường. Tại sao lại không ket noi với những chiec taxi nhı̉?

Cô gái ở quay mỹ pham cho rang những người lái taxi phải được mời tới dự buoi khai trương vı̀

có the họ sẽ chở người mua sam tới đây. Tập trung vào ý tưởng đó, giám đoc marketing cho rang neu những người lái taxi được tới dự như những vị khách đặc biệt (VIP) thı̀ buoi khai trương sẽ đi ngược lại với ke hoạch to chức trang trọng và thu hút giới truyen thông, chi phı́

còn có the bị tăng lên nữa.

Mặc cho những người tham dự buoi họp lo lang, giám đoc van thı́ch ý tưởng đó và quyet định tı̀m hieu thêm. Cuoi cùng, người ta chot lại rang sẽ không có vị khách nào khác ngoại trừ tat cả

những người lái taxi trong thành pho. Sẽ có hı̀nh thức đãi ngộ riêng, giay mời đặc biệt, phieu giảm giá và tặng pham dành cho họ nữa.

Không những dien ra suôn sẻ, sự kiện đó còn thu hút sự chú ý đặc biệt của giới truyen thông.

Khu liên hợp mua sam mới đó đã thành công. Nó là lựa chọn đau tiên mà những người lái xe https://thuviensach.vn

taxi giới thiệu với khách hàng của họ. Thật sự chang có một chien dịch quảng cáo nào tuyệt vời hơn the!

Chien dịch khuyen mãi thuoc kỳ diệu

Đe cho ra đời một sản pham đo ăn mới tot cho sức khỏe, người ta can thu thập những ý tưởng mới. Đoi tượng hướng đen của dòng sản pham này là các chuyên gia. Trưởng phòng marketing bat đau công việc từ rat sớm, với hy vọng không khı́ yên tı̃nh của buoi sáng sớm sẽ khien ông tạo ra được moi liên hệ giữa sản pham và các chuyên gia.

Trước bàn làm việc, ông viet danh sách vài chuyên gia mục tiêu: kỹ sư, giáo viên, các nhà khoa học, v.v... Dòng cuoi cùng trong danh sách dành cho các bác sı̃, bởi ông thay rang nhóm người này là cái đı́ch khó nhan nhat.

Sau khi đã quyet rang bác sı̃ khó có the là khách hàng cho sản pham mới của công ty, ông tien hành tạo một moi liên hệ bat buộc. Ong vạch ra tat cả các đo vật có liên quan đen bác sı̃: ong tiêm, ong nghe, nhiệt ke, thuoc, v.v... Ong co gang liên hệ từng vật dụng đó với sản pham, nhưng cuoi cùng van chang the nào liên hệ được gı̀.

Trời dan sáng hơn. Các đong nghiệp của ông có lẽ sap bat đau giờ làm roi. Ong nhı̀n chăm chăm vào chiec đong ho đeo tay và nhớ ra đã đen giờ uong C sủi. Ong lay viên C sủi và thả vào một coc nước, ngam nhı̀n hàng ngàn bọt khı́ nhỏ li ti từ đáy lên mặt coc. Eureka! Ong đã tı̀m ra nó

roi!

Trong chien dịch marketing, một viên thuoc với hı̀nh thức hap dan sẽ được đi kèm với moi sản pham. Tat cả những gı̀ mà người mua phải làm đó là thả viên thuoc đó vào trong một coc nước và chờ cho đen khi viên thuoc đó tan thành những bong bóng nhỏ. Khi thuoc đã tan het, một phieu bang nhựa sẽ noi lên trên mặt nước. Chiec phieu này có ghi tên quà tặng trúng thưởng.

Sự mới lạ của chien dịch khuyen mãi này khien dư luận thay khá thú vị, thậm chı́ nó còn được báo chı́ het lời ca ngợi. Chang can phải nói, đó là một thành công giòn giã và doanh thu của sản pham mới này đã vượt xa mong đợi của công ty.

Bài tập vui

Hãy co gang tạo ra những ket noi của riêng mı̀nh bang cách giải quyet những tı̀nh huong sau.

Bài tập 1

Khu dành cho trẻ em của một bệnh viện có gau bông dành cho các bệnh nhân nhı́. Những chú

gau đã trở nên thân thuộc với các em bé đen noi một so em còn mang chúng ve nhà khi rời viện. Bạn có the giải quyet van đe này bang cách nào mà không gây rac roi cho nhân viên bệnh https://thuviensach.vn

viện và cả lũ trẻ?

Bài tập 2

Vợ của ông Earl Dickson thường hay bị đứt tay hoặc bỏng khi làm bep. Moi lan như vậy, ông lại phải cat một mau vải xô và quan quanh băng gạc. Dan dan, ông trở thành chuyên gia ve băng gạc. Thậm chı́, ông còn đưa ra thị trường một loại băng gạc đặc biệt mà vợ ông có the tự băng bó được, không can đen sự trợ giúp của ông. Theo bạn, ông đã tạo ra sự ket noi nào?

Bài tập 3

Samuel Morse, người phát minh ra máy điện báo, từng tı̀m cách giữ cho tı́n hiệu điện báo duy trı̀ khoảng cách. Nhưng dù có co gang đen may, tı́n hiệu van bị giảm đi khi di chuyen từ đau này sang đau kia. Một ngày nọ, khi đang đi trên xe ngựa, ông nhận thay rang công ty xe ngựa Stagecoach thường xuyên dùng những con ngựa mới đe giữ cho chiec xe luôn chạy theo đúng lịch trı̀nh. Morse tạo ra một hệ thong mà cho đen ngày nay van còn được sử dụng đe giữ cho tı́n hiệu vien thông on định, rõ ràng. Bạn có the đoán ra hệ thong đó là gı̀ không?

Bài tập 4

Một nhà leo núi không chuyên người Thụy Sỹ tên là George de Mestral dan chó đi leo núi. Khi quay về, quần áo ông bị dính đầy những bông hoa cỏ. George tự hỏi điều gì khiến chúng dính quá chặt vào quần áo như thế. Đặt một bông hoa dưới kính hiển vi, ông thấy mỗi bông cỏ đều có sợi tua hı̀nh cái móc, nhờ the đã khien chúng de dı́nh chặt vào quan áo. Đieu này khien ông có một sự liên ket và phát minh ra một loại vật liệu được sử dụng rộng rãi. Geogre đã phát minh ra thứ gı̀ vậy?

3. Phá vỡ các quy tắc

Hãy thách thức các quy tac và co gang phá vỡ chúng. Mọi thứ luôn được hoàn thành theo một cách nhat định không có nghı̃a là không có những cách khác tot hơn. Trên thực te, nhieu doanh nhân thành đạt bởi vı̀ họ làm được những đieu khác biệt. Các nhà sáng che cho ra đời những ý

tưởng độc đáo khi họ thách thức và đảo ngược những đieu được cho là dı̃ nhiên trong cuộc song. Thực ra, thử thách lớn nhat của sự sáng tạo là khi bạn cho rằng mình không sáng tạo.

https://thuviensach.vn

Các nhà sáng lập tập đoàn máy tı́nh Apple, Steve Jobs và Stephen Wozniak đã cải cách nen công nghiệp máy tı́nh khi họ đảo ngược gan như mọi thứ mà IBM đã từng làm và gan như lật đo gã

khong lo máy tı́nh ay.

Giáo sư Edward Jenner khám phá ra loại vac-xin chữa bệnh đậu mùa khi ông tập trung nghiên cứu những người vat sữa bò ı́t bị nhiem bệnh đậu mùa thay vı̀ tı̀m hieu những người mang bệnh.

Henry Ford phát minh ra dây chuyen lap ráp khi ông thách thức giả định cho rang mọi người phải di chuyen đen nơi làm việc của mı̀nh. Thay vào đó, ông giới thiệu hệ thong băng tải, mà

trong đó phan việc sẽ được chuyen đen người phụ trách nó. Phát minh này mở ra kỷ nguyên của dây chuyen sản xuat hàng loạt.

Có một huyen thoại ve Alexander Đại đe, người đã chinh phục châu A bang việc phá vỡ các luật lệ. Khi Alexander tới xứ Gordium, ông được nghe ke ve lời tiên tri ve nút that Gordian Knot. Bat kỳ ai tháo gỡ được nút that Gordian đeu sẽ trở thành “vị vua của châu A”. Sau khi co gang trong vô vọng đe gỡ nút that bang tay, Alexander giơ thanh kiem của mı̀nh lên và tách nút that làm hai mảnh. Ong đã tách được nút that bang cách phá vỡ quy tac và bien huyen thoại đó thành sự

thực.

Cách phá vỡ các quy tắc

Phá vỡ các quy tắc một cách có chủ ý

Có the phá vỡ các quy tac một cách có chủ ý hoặc vô tı̀nh thông qua sự choi bỏ. Chúng ta có the khai thác có hiệu quả cả kien thức và sự choi bỏ đe cho ra ý tưởng sáng tạo thiet thực. Kien thức có the giải quyet các van đe, nhưng đôi khi can choi bỏ nó đe đảm bảo một hướng đi đúng.

Hãy thử phương pháp co ý phá vỡ các nguyên tac. Đe làm được đieu này, bạn can phải biet và

hieu luật chơi. Bạn can vạch ra càng nhieu tı́nh chat, tı́nh năng của sản pham, dịch vụ hay hệ

thong càng tot. Sau đó, thử nghiệm lan lượt từng tı́nh chat một và nghı̃ ra những cách tiep cận cho từng mục.

Vı́ dụ, các sở thú thường nhot con vật trong chuong. Một so loài còn được canh chừng đe tránh bị xong hay làm khách tham quan bị thương. Những vườn thú như vậy chı̉ được mở vào ban ngày, khi những động vật hoạt động vào ban đêm đang ngủ. Nhưng vườn thú quoc gia Singapore lại không hoạt động theo phương thức đó. Họ có han một vườn thú ban đêm có tên gọi Night Safari Zoo, nơi các loài động vật được thả tự do vào ban đêm, còn khách tham quan được cách ly bởi xe chạy động cơ đe đảm bảo an toàn.

Phá vỡ các quy luật một cách vô tình

https://thuviensach.vn

Nhieu nghiên cứu đã chı̉ ra rang kien thức ban đau có the là rào cản lớn nhat cho tư duy sáng tạo. Đieu này đúng một phan đoi với những người làm việc thiên ve lý thuyet. Họ nhı̀n nhận van đe ve kỹ thuật một cách rat có hệ thong. Trong tı̀nh huong đó, hãy chọn những người không làm trong lı̃nh vực đó đe thúc đay những cách tiep cận mới bang việc phá vỡ các quy luật một cách vô tı̀nh. Những người không biet ve những đieu đã được thừa nhận từ trước thường là những cá nhân tạo ra đột phá!

Một khách sạn dự định cải tien, nâng cap cơ sở hạ tang. Một trong những thay đoi đó là lap đặt thêm thang máy dạng hộp cho tòa nhà. Một nhóm kỹ sư, kien trúc sư và các chuyên gia ve thang máy khảo sát tòa nhà nham mục đı́ch tı̀m điem thı́ch hợp nhat trên tran nhà tạo một cái lo xuyên qua đe lap đặt thang máy. Nhưng họ không the tı̀m thay một điem như the, vı̀ trên tran nhà chi chı́t những đường dan gas, đường điện, ong nước và ong dan nước thải.

Lúc đó, có một người gác cong đang dọn dẹp. Anh ta cảm thay bị làm phien bởi cuộc thảo luận của các chuyên gia. Không the chịu đựng được nữa, anh ta cat lời trách móc họ: “Chuyện khoan lo chang là van đe gı̀ với các ông cả. Chı́nh tôi mới là người phải đi dọn dẹp đong bừa bộn đó.

Tại sao các ông không dựng thang máy ở bên ngoài, như the khách hàng có the quan sát được cảnh đẹp!” Ban đau, nhóm chuyên gia khá bực tức với người nhân viên này, nhưng sau khi suy nghı̃ lại, họ lại thay biet ơn lời gợi ý của anh ta.

Ngày nay, chúng ta nhı̀n thay những chiec thang máy hộp bang kı́nh trong suot bên ngoài những tòa nhà cao tang và ngam cảnh từ trong thang máy thı̀ thật là tuyệt diệu! Tat cả là bởi sự

thoái thác nhiệm vụ của người nhân viên gác cong đó. Anh ta không he biet ý tưởng này trước đó chưa từng đưa vào thực hiện.

Những người “thoái thác” có the trở thành những người phá luật hay ho nhat! Vı̀ the, xin hãy mời những người không-phải-là-chuyên-gia tới dự buoi họp.

Những đứa trẻ là nguon khơi gợi những ý tưởng tuyệt vời. Giáo sư Edwin Land phát minh ra máy ảnh polaroid sau khi cô con gái nhỏ của ông nói một cách ngây thơ rang những bức ảnh phải được cho ra ngay sau khi vừa chụp xong.

Hãy cho phép trẻ em tham gia vào việc giải quyet van đe hay những buoi đóng góp ý tưởng.

Bởi chúng sẽ kı́ch thı́ch sáng tạo tuyệt vời cho bạn.

Bạn có thể học được cách phá vỡ các quy tắc từ những ví dụ cụ thể và thú vị dưới đây.

IBM, Apple và Dell

Ngày nay, IBM là một trong nhieu công ty máy tı́nh lớn trên the giới. Nhưng vào những năm 1970, nó là công ty máy tı́nh lớn và noi tieng nhat, thong soái ngành công nghihttps://thuviensach.vn ệp máy tı́nh.

Các quy luật đã làm nên thành công của IBM, đong thời chi phoi hoạt động của ngành công nghiệp máy tı́nh. Đe đảm bảo những chiec máy tı́nh của hãng có chat lượng tot nhat, IBM tự

sản xuat, lap ráp hau het tat cả các linh kiện. Hãng tự sản xuat ra bộ vi xử lý – phan cot lõi của chiec máy tı́nh. IBM có han một nhóm nhân viên chat lượng cao đe viet và thiet ke phan mem riêng cho mı̀nh. Đội ngũ nhân viên bán hàng được đào tạo bài bản và bán những chiec máy tı́nh đen tận tay người tiêu dùng. Đe tránh bị ăn cap các mau sản pham, IBM tạo ra một chı́nh sách nghiêm ngặt ve loại tem niêm phong trên bao bı̀ máy tı́nh. Cụ the, chı̉ có những người được IBM ủy nhiệm mới có quyen bóc loại tem đặc biệt này, hoặc neu không chiec máy đó sẽ không còn giá trị bảo hành.

Hai người bỏ học đại học là Steve Jobs và Stephen Wozniak đã sản xuat ra những chiec máy tı́nh Apple đau tiên trong gara. Vı̀ không có nguon nhân lực doi dào như IBM, họ tự vận hành doanh nghiệp của mı̀nh bang cách gan như phá vỡ tat cả các quy tac đã làm nên thành công của IBM.

Apple không đủ khả năng tự sản xuat ra bộ vi xử lý, nên họ phải mua lại chúng từ các nhà sản xuat khác. Hãng cũng không có tien thuê các chuyên gia phan mem, mà phải ký hợp đong sản xuat phan mem với một hãng máy tı́nh lớn hơn là Microsoft. Là một công ty rat nhỏ, thieu hụt nhân lực bán hàng, hãng quyet định bán những chiec máy tı́nh của mı̀nh thông qua các cửa hàng bán lẻ trên khap nước Mỹ. Nhân viên bán hàng – những người có hieu biet hạn che ve máy tı́nh đã bán máy tı́nh như những vật dụng gia đı̀nh thông thường khác. Cuoi cùng, đe thu hút mở rộng thị trường của mı̀nh, Apple quyet định cho ra đời những chiec máy tı́nh có the tháo lap, thêm hoặc đieu chı̉nh bo mạch chủ.

Với cách tiep cận mới mẻ, phá vỡ gan như tat cả các quy tac von làm nên thành công cho IBM, Steve Jobs và Stephen Wozniak đã tạo nên một cuộc cách mạng cho nen công nghiệp máy tı́nh.

Một lan nữa, họ lại phá vỡ quy tac bang cách sản xuat ra những chiec máy tı́nh cá nhân với giá

vừa phải thay vı̀ tập trung vào giới doanh nhân như IBM.

Nhưng thời đại của Apple bat đau suy giảm khi hãng chı̉ tập trung vào việc kinh doanh mà bỏ

qua các ý tưởng. Sau đó, Steve Jobs trở lại với vai trò là Tong giám đoc và vực dậy Apple. Sự trở

lại của ông đánh dau sức sáng tạo và phá vỡ các quy tac von đã thong trị suot một thời gian dài. Ong phá vỡ các quy tac bang cách giới thiệu những chiec máy tı́nh đe bàn có vỏ mờ màu phan và những chiec máy tı́nh xách tay iBook với hı̀nh thức bat mat, có kèm theo tay cam.

Steve cũng phá vỡ các quy tac trong việc bán các bài hát. Trước đây, muon mua một bài hát có

trong album (bản đı̃a audio CD hay băng), bạn phải mua cả album đó. Steve Jobs giới thiệu iTunes. iTunes là một cửa hàng ảo, bạn có the mua từng bài hát đơn lẻ bang cáhttps://thuviensach.vn ch tải ve từ trên

mạng. Ong cũng che tạo ra những chiec máy nghe nhạc iPod có chứa hàng ngàn bài hát với kı́ch thước nhỏ hơn cả một bao thuoc lá! Chı́nh đieu này đã dan đen sự phát trien của hệ thong podcast, ở đó bat kỳ ai cũng có the phát bài hát hay những thông tin khác qua mạng Internet mà không nhat thiet phải sở hữu cả một studio.

Michael Dell, người sáng lập ra hãng máy tı́nh Dell, cũng là một người phá vỡ các quy tac. Ong tạo ra các cửa hàng và đội ngũ nhân viên bán hàng riêng biệt, bán những chiec máy tı́nh tự lap ráp qua mạng Internet. Không những vậy, ông còn phá vỡ quy tac một lan nữa khi chı̉ sản xuat những chiec máy tı́nh ngay sau khi chúng được bán. Việc phá vỡ quy tac giúp Dell trở thành công ty sản xuat máy tı́nh lớn nhat trên the giới, vượt qua cả hãng Compaq.

Nhà hàng thay đoi bảng giá khi thực khách đang dùng bữa Một nhà hàng nam trong một sàn giao dịch chứng khoán lớn muon tạo dựng hı̀nh ảnh riêng biệt cho mı̀nh. Họ đã thành công bang cách áp dụng phương pháp phá vỡ quy tac cho hau het hệ thong các nhà hàng của mı̀nh. Người chủ cửa hàng quyet định lên danh sách các đặc tı́nh can có của một nhà hàng chat lượng bao gom những quy tac thông thường và cả cách phá vỡ

những quy tac đó.

Đe tạo dựng hı̀nh ảnh đặc trưng, chủ nhà hàng buộc phải phá vỡ các quy tac. Cô muon tạo ra một ngành kinh doanh mới mẻ.

Sau khi nghı̃ nát óc ve van đe này cả ngày mà van không tı̀m ra loi thoát khả thi nào, cô đi xem một bộ phim đe thư giãn đau óc. Bộ phim đó nói ve một cô điệp viên mật, thường thay đoi diện mạo của mı̀nh đe có được thông tin mong muon. Có khi cô gái đó mặc một chiec áo phông rẻ

tien và quan jeans rách, có lúc lại rạng rỡ và kiêu kỳ với bộ váy dạ hội đat tien.

Xem được nửa bộ phim, đột nhiên trong đau cô lóe lên một ý tưởng. Cô liên hệ giữa việc thay đoi quan áo, sàn giao dịch chứng khoán và giá cả!

Sau đó, cô đã mang lại danh tieng và thành công cho nhà hàng bang một hı̀nh ảnh rat riêng. Cụ

the, nhà hàng đó có những đặc tı́nh như sau:

- Giá cả không co định, mà thay đoi dựa trên so lan đặt món, giong như việc gi https://thuviensach.vn ao dịch chứng

khoán vậy. Giá cả các món ăn có the thay đoi bat kỳ lúc nào: trước, trong hoặc sau bữa ăn.

- Mọi thay đoi ve giá cả được niêm yet trên một cái bảng lớn.

- Thực đơn được thay đoi hàng ngày đe tăng sự thú vị và bat ngờ.

- Không khı́ trong nhà hàng lúc nào cũng vui nhộn, bởi thực khách không biet liệu họ có lựa chọn đúng giá của món mı̀nh đã đặt hay không.

Sap xep lại văn phòng

Một hãng quảng cáo Anh quoc tên là Howell Chaldecott Lury & Partners phá vỡ gan như tat cả

các quy tac trong việc sap xep lại văn phòng của công ty.

Mục đı́ch của việc sap xep lại văn phòng là đe thúc đay tı́nh sáng tạo. Những quan niệm truyen thong ve một văn phòng làm việc giờ đây đã bị đảo lộn.

- Đội ngũ đại diện không có bàn làm việc riêng. Họ phải tận dụng những chiec “bàn nóng” –

những chiec bàn di động có the sử dụng bat kỳ lúc nào.

- Các cuộc họp trong công ty không sử dụng ghe. Như vậy, chúng sẽ ket thúc sớm hơn, tiet kiệm thời gian cho nhân viên.

- Kien trúc văn phòng truyen thong được thay the bang những vật dụng có màu sáng đe thúc đay sự sáng tạo.

- Những chiec máy tı́nh xách tay và điện thoại di động được thay bang máy tı́nh đe bàn và điện thoại đe bàn.

- Thay vı̀ trang trı́ văn phòng bang những chậu cây, hoa quả tươi sẽ được mang tới hàng ngày đe nhân viên có the ăn.

Công ty Oticon ở Đan Mạch chuyên sản xuat thiet bị trợ thı́nh hàng đau the giới đã thay đoi toàn bộ văn phòng thành một to chức mà theo như lời của ông Lars Kolind - Chủ tịch Oticon, đó là ‘to chức dạng mỳ spaghetti’. Đó là một văn phòng không có trung tâm.

Bước đau tiên là to chức buoi đau giá toàn bộ đo nội that của công ty dành cho nhân viên. Ke tiep, người ta gỡ những mieng giay dán tường xuong. Thư ký bị cho nghı̉ việc, còn các bản mô

tả công việc được loại bỏ. Đo dùng cá nhân của nhân viên được đe trong những chiec xe đay di động đe de dàng di chuyen.

Nhờ đó, công ty trở thành to chức tự giác 100%. Trong đó đội ngũ nhân viên tự đe ra những đau việc can hoàn tat và tự to chức nhóm.

Ket quả của đợt sap xep lại văn phòng này là lợi nhuận của công ty tăng lên và lay lại được thị

https://thuviensach.vn

phan đã mat.

Bạn thay đay, đôi khi phá vỡ các quy tac một cách sáng tạo lại mang đen những hiệu quả không ngờ! Bạn cũng thử áp dụng vào chuyện công việc và học tập của mı̀nh xem!

Bài tập vui

Nhieu van đe tưởng như phải bó tay nhưng lại được giải quyet gọn bang cách thách thức các quy tac, đien hı̀nh là những van đe được liệt kê dưới đây. Tại sao chúng ta không thử phương pháp “phá vỡ các quy tac” đe giải quyet chúng nhı̉?

Bài tập 1. Cô con gái thông minh của người nông dân Một người nông dân nghèo nọ mac nợ chủ nhà một khoản khá lớn. Người chủ nhà chưa đòi khoản nợ bởi ông ta mê cô con gái xinh đẹp của người nông dân. Một ngày nọ, người nông dân đang đi dạo với cô con gái, người chủ nhà thay rang đây là cơ hội tuyệt vời cho ông ta. Trong tâm trạng hưng phan cao độ, ông ta đen gặp họ với một cái túi vải nhỏ. Ong cúi xuong nhặt hai hòn sỏi, cô con gái đã đe ý thay cả hai viên đeu màu đen. Chủ nhà đe nghị người nông dân:

“Hôm nay tôi đang rat vui. Tôi có hai hòn sỏi đựng trong túi, một đen và một trang. Neu cô con gái xinh đẹp của ông lay ra viên sỏi trang, thı̀ tat cả nợ nan sẽ được xóa sạch. Còn neu chang may lay ra viên sỏi đen, thı̀ tat cả nợ nan sẽ được xóa sạch với đieu kiện là ông phải gả con gái cho tôi.” Cô con gái đã làm the nào đe xóa nợ cho cha mà không phải lay người chủ nhà?

Bài tập 2. Nhà xuat bản đặc biệt

Gan như tat cả so sách trong các hiệu sách đeu nham tới nhóm người đọc thuộc giới trı́ thức.

Một nhà xuat bản quyet định đi ngược lại xu hướng này, thậm chı́ sau này họ còn tạo dựng nên cả một công ty xuat bản sách với quy mô đo sộ, đáng giá hàng triệu đô. Cụ the, họ đã thực hiện đieu đó ra sao?

Bài tập 3. Các sản pham chăm sóc cơ the đi ngược lại công nghệ hiện đại Gan như tat cả các nhà sản xuat các sản pham chăm sóc cơ the đeu thừa nhận rang họ sử dụng công nghệ khoa học hiện đại đe che tạo sản pham. Tuy vậy, một nữ doanh nhân lại coi thường những quy tac đó và lập ra cả một mạng lưới các cửa hàng kinh doanh sản pham chăm sóc cơ

https://thuviensach.vn

the trên nhieu quoc gia khác nhau. Hệ thong này sau đó đã gặt hái thành công. Nữ doanh nhân

đó đã làm gı̀ với doanh nghiệp của mı̀nh?

Bài tập 4. Những đôi giày không thoải mái, nặng và đat đỏ

Trong khi các nhà sản xuat giày trên khap the giới co gang sản xuat ra những loại giày cực kỳ

thoải mái, thı̀ một công ty sản xuat giày Nhật Bản lại làm đieu ngược lại.

Tập đoàn Asics cho ra thị trường những đôi giày không thoải mái, nặng và đat tien. Đien hı̀nh là loại giay Shape Walker với hı̀nh dạng làm tăng độ nặng ne lên đôi chân người sử dụng. Tuy vậy, những đôi giày đó lại rat được lòng người tiêu dùng. Theo bạn, lý do nào khien mọi người chọn mua những đôi giày như vậy?

Bài tập 5. Những quyen catalog khác biệt

Theo bạn, tác dụng của những quyen catalog là gı̀? Hau het các công ty đeu trưng bày sản pham của mı̀nh trong đieu kiện ánh sáng tuyệt nhat có the, gan như là hoàn hảo. Bạn có the phá vỡ

quy tac này đe tạo ra cuon catalog khác biệt, thu hút nhieu khách hàng hơn không?

https://thuviensach.vn

IV. Nuôi dưỡng sự sáng tạo

1. Nuôi dưỡng sự sáng tạo cho con trẻ

Mọi đứa trẻ khi sinh ra đeu được tạo hóa ban cho bộ óc sáng tạo. Món quà đặc biệt này có được phát trien hay không phụ thuộc phan lớn vào quỹ thời gian mà bo mẹ dành đe trau doi và

khuyen khı́ch con cái trải nghiệm.

Những phương pháp dưới đây là những thử nghiệm thành công mà nhieu bậc cha mẹ đã làm với con cái của mı̀nh. Đó không phải là những phương pháp được các chuyên gia tâm lý học trẻ

em thử nghiệm hay đánh giá. Tuy nhiên, chúng thực sự rat hữu ı́ch, và có the là xuat phát điem neu bạn muon khám phá thêm những phương pháp khác áp dụng cho con cái của mı̀nh.

Moi đứa trẻ là một cá nhân khác biệt, có những pham chat và tı́nh cách khác nhau. Vı̀ vậy, hãy mở rộng tâm hon đe đón nhận chúng. Hãy đặt mı̀nh vào vị trı́ người làm cha làm mẹ đe quyet định xem liệu những phương pháp đó có phù hợp với con cái mı̀nh không. Nhı̀n chung, những hoạt động này phù hợp nhat với các bé lứa tuoi mam non.

Cách nuôi dưỡng tâm hồn nghệ sĩ

Trẻ em thı́ch khám phá màu sac, hı̀nh khoi và đường nét. Một cách tuyệt vời đe khuyen khı́ch https://thuviensach.vn

các bé là dành một bức tường trong nhà đe chúng có the tự do the hiện tài năng nghệ thuật của mı̀nh. Phương pháp này nghe có vẻ kỳ quặc, nhưng thực ra nó rat đơn giản. Neu bức tường được sơn bóng, thı̀ việc vệ sinh chang có gı̀ khó khăn cả. Bạn có the đưa bút sáp, chı̀ màu, những chiec bảng trang và phải giải thı́ch rõ ràng đe lũ trẻ hieu được rang đây là bức tường duy nhat cho chúng viet hay vẽ lên.

Bạn không được tỏ ra hà khac với co gang của lũ trẻ. The giới quan cũng như các kỹ năng của trẻ con khác xa người lớn.

Vı́ dụ như một con mèo có the trông giong bat cứ thứ gı̀ trừ hı̀nh dạng của con mèo. Hãy chap nhận cách dien giải bang tranh của con trẻ. Neu có bat kỳ gợi ý nào, thı̀ bạn phải tỏ ra tı́ch cực và khuyen khı́ch, động viên chúng. Bạn có the the hiện sự hài lòng và tự hào của mı̀nh bang việc khoe tác pham của lũ trẻ với họ hàng và bạn bè.

Có một cậu bé khi được giao bài tập vẽ phong cảnh một khu vườn đã tô tat cả mọi thứ màu toi và xám xịt lên bức vẽ. Đieu này trái ngược hoàn toàn với mong đợi của giáo viên. Thay giáo mặc định rang những bông hoa đáng ra phải có màu sáng và rực rỡ và ông vô cùng that vọng trước bức tranh của cậu bé. Ngay lập tức ông khien trách cậu bé vı̀ đã không the vẽ được một bức tranh khu vườn rực rỡ đúng như mong đợi. Cậu bé giải thı́ch rang bức tranh này giong hệt khung cảnh khu vườn nhà cậu vào buoi toi, với không gian xám xịt và tẻ ngat. Từ góc nhı̀n này, cậu bé hoàn toàn đúng. Không những vậy, làm những việc khác biệt có the được coi là một bieu hiệu của óc sáng tạo.

Có một bà mẹ cam cô con gái nhỏ của mı̀nh mang bút chı̀ màu hay bút sáp ở trường mau giáo ve nhà. Một ngày nọ, bà mẹ phát hiện ra mặt sau cánh cửa phòng kho đay những hı̀nh vẽ của cô

con gái. Chı̉ đen khi đó, bà mới nhận ra mı̀nh đã hạn che niem vui sáng tạo của con như the nào.

Phát huy trí tưởng tượng

Không nhat thiet phải can đen những thứ đat tien mới có the phát trien khả năng sáng tạo của trẻ. Trên thực te, những phương pháp đơn giản và giá cả phải chăng lại có lợi the lớn. Trẻ em thường thı́ch chơi với những chiec hộp gói quà hơn là với đo chơi. Lũ trẻ có the quan quanh chơi những chiec hộp các-tông và những mieng xop cả ngày không chán. Những vật dụng như

vậy có the bien thành tàu, robot, tàu ngam, ô tô và gan như mọi thứ mà trẻ có the tưởng tượng ra.

Xếp giấy origami

Origami là nghệ thuật gap giay, là trò chơi không ton tien bạc, giúp thúc đay óc sáng tạo của trẻ

https://thuviensach.vn

em. Một mau giay có the choc lát bien thành thiên nga, máy bay, con tàu hay khủng long. Trò

gap giay thành con vật và các hı̀nh khác có the khơi gợi trı́ tưởng tượng của lũ trẻ. Một khi chúng đã tiep thu được những nét căn bản của bộ môn nghệ thuật này, hãy đe chúng một mı̀nh và tự do sáng tạo với origami.

Các khối gỗ, bộ xếp hình

Chơi với các mau go mộc cũng là cách thúc đay tı́nh sáng tạo của trẻ. Hãy bat đau với vài mau xep hı̀nh đơn giản. Khi kỹ năng của trẻ đã khá hơn, hãy thêm vào nhieu bộ xep hı̀nh hay nhieu mau go nữa.

Những bộ xep hı̀nh là công cụ khá hiệu quả giúp khuyen khı́ch tı́nh sáng tạo của con trẻ. Ban đau, chúng có the lap ghép theo những mau có san của nhà sản xuat. Một khi đứa trẻ biet cách ket hợp các mau nhỏ lại với nhau, tot hơn het hãy đe chúng tự do the hiện ý tưởng của mı̀nh.

Hãy khuyen khı́ch chúng ket hợp các mau xep hı̀nh khác nhau thành mau xep hı̀nh mới. Có rat nhieu bậc cha mẹ lại bat con cái mı̀nh phải tạo ra những “tuyệt tác”. Chı́nh đieu này càng khien chúng chán ngán bộ xep hı̀nh. Bạn có the bày mau ra trong một khoảng thời gian ngan đe chúng cảm thay tự tin hơn. Tuy nhiên, sau đó bạn sẽ phải cat những “tuyệt tác” ay đi đe lũ trẻ

có the tự do sáng tạo trong the giới riêng của chúng.

Thậm chı́, neu bạn có the mua nhieu bộ xep hı̀nh và xáo trộn chúng lại với nhau thı̀ còn tuyệt vời hơn nữa. Mặc dù việc hướng dan con trẻ chơi xep hı̀nh là can thiet, nhưng thật không hay neu cứ co gò ép chúng phải tuân theo các thao tác cụ the, đặc biệt là khi chúng làm sai bản chı̉

dan. Các em bé có the thı́ch thú với việc tự lap ghép chung cư, sân vận động the thao và những tòa nhà cao tang từ những bộ xep hı̀nh chı̉ được thiet ke cho những căn nhà có cau trúc đơn giản.

Đừng quá chỉn chu

Rat nhieu bậc phụ huynh chú ý đen sự ngăn nap, tươm tat. Tuy nhiên, neu quá gọn gàng sẽ làm hạn che tı́nh sáng tạo của con trẻ trong giờ vui chơi của chúng. Vı̀ the, đừng quá nghiêm khac khi lũ trẻ vứt đo chơi lung tung. Ngay cả việc gom đo chơi vào cho cũ cũng có the bien thành một kieu trò chơi. Đòi hỏi sự chı̉n chu quá mức có the khien lũ trẻ tránh xa đong đo chơi, hoặc khien chúng sợ hãi các cuon sách. Thay vào đó, trẻ sẽ xem tivi nhieu hơn, bởi như vậy chúng sẽ

chang phải thu dọn hay vứt đi thứ gı̀ cả. Xem tivi nhieu lại không he có lợi cho trẻ.

Trên đường đi

Neu lái xe chở con trên đường, hãy hát cùng chúng. Với cách này, bạn không chı̉ dạy do con, mà

còn mang lại cho mı̀nh cảm giác thư giãn, cho dù có gặp phải tac đường đi chăng nữa.

https://thuviensach.vn

Hãy chơi trò chơi cùng với trẻ: chı̉ vào những vật bạn băng qua trên đường, như những chiec ô

tô đủ màu, bien so, cây coi, tòa nhà, con vật và cả người qua đường nữa. Hãy bien chuyen đi thành cuộc hành trı̀nh thú vị.

Trong giờ ăn

Những bữa ăn cũng có the bien thành trải nghiệm giáo dục. Hãy giải thı́ch công dụng của các loại bát đı̃a khác nhau và giá trị dinh dưỡng của từng món ăn. Hãy hỏi lũ trẻ và cũng đừng quên khuyen khı́ch chúng hỏi lại bạn.

Khám phá khu vườn

Khu vườn là cả một the giới kỳ diệu mà trẻ em có the tự do sáng tạo, khám phá. Chúng có the nhı̀n, ngửi, nghe, cảm nhận và neu được chúng còn có the nem thử vị của trái cây và hoa tươi nữa. Tieng chim hót, côn trùng và tieng gió thoi vi vu mang đen cho lũ trẻ cả một cuộc khám phá đay thú vị.

Hãy dành thời gian dan con cái của mı̀nh ra vườn hay công viên thường xuyên.

Đi siêu thị

Một buoi đi chơi siêu thị sẽ khien lũ trẻ thı́ch thú. Hãy đe chúng cam nam những vật dụng nho nhỏ. Hàng loạt những bao bı̀ đủ màu sac và hı̀nh dạng có the là một trải nghiệm thị giác tuyệt vời. Hãy đe con trẻ tham gia vào các không gian đay sac màu xung quanh chúng.

Trò chuyện

Hãy trò chuyện với lũ trẻ càng nhieu càng tot. Hãy lang nghe những câu chuyện của chúng. Tôi thường dành nhieu thời gian vui chơi với cháu mı̀nh. Tôi cũng hay ke chuyện cho bé moi toi.

Trong những câu chuyện đó, bé hóa thân thành những anh hùng. Tôi còn chủ định tạo ra những tı̀nh huong khó khăn và những van đe cho bé giải quyet. Những giải pháp an tượng của con trẻ

đôi lúc khien bản thân tôi thay ngạc nhiên.

Những câu chuyện kể

Trẻ em bao giờ cũng thích khám phá đời sống. Nếu nhà bạn có con nhỏ, bạn sẽ thường xuyên phải trả lời hàng trăm câu hỏi “vı̀ sao”: Vı̀ sao hươu cao co lại có co dài? Vı̀ sao cua lại bò

ngang? Vı̀ sao mai rùa lại cứng?… Những khi như the, đừng nói với con: Bo/ Mẹ không biet hay trả lời đại khái, qua loa. Hãy ke chuyện cho con nghe! Tuyệt hơn nữa, bạn có the khơi gợi các con sáng tạo ra những câu chuyện của riêng mı̀nh. Trong trường hợp rơi vào the “bı́”, hãy tı̀m đọc truyện co tı́ch hay những câu chuyện thú vị và khuyen khı́ch trı́ tưởng tượng của con. Lưu ý, bạn không nên sử dụng những cuon sách minh họa quá rực rỡ, bởi hı̀nh ảnh có the làm cho https://thuviensach.vn

những chuyen phiêu lưu vào the giới sáng tạo của trẻ kém phan diệu kỳ.

Yêu thương thật nhiều

Hãy nhớ rang, trẻ em là món quà tuyệt vời nhat mà tạo hóa ban cho bạn. Đe đáp lại, hãy nuôi dưỡng tı̀nh yêu thương, niem hứng khởi sáng tạo và cả niem vui học hỏi trong moi đứa trẻ, bởi đó là món quà giá trị nhat đoi với chúng.

Bị bắt nạt là chuyện “cơm bữa” với nhiều đứa trẻ. Khi đối diện với tình huống bị bắt nạt, đứa trẻ sẽ phải tự mình tìm ra hướng giải quyết. Câu chuyện về cậu bé John là một ví dụ sinh động về cách con trẻ tư duy sáng tạo để tự giải quyết vấn đề.

Tìm cách để không bị bắt nạt

Một cậu bé tên là John liên tục bị Butch - một học sinh lớn hơn rat nhieu trong trường bat nạt.

Butch cam John không được mách ai ve chuyện này. John sợ hãi và không biet mı̀nh phải làm gı̀

nữa. Cậu bé muon ke cho giáo viên và ba mẹ nghe, nhưng cuoi cùng lại quyet định im lặng. Bạn bè cậu cũng bị Butch bat nạt. Butch dọa neu tiet lộ chuyện này sẽ chı̉ khien mọi chuyện thêm toi tệ mà thôi.

Sau bữa ăn, John đi ngủ sớm. Nhưng cậu tran trọc không the ngủ được. Cậu nghı̃ cách giải quyet van đe với Butch. Nhưng cậu chang tı̀m ra giải pháp nào cả. Roi John thiep đi. Trong giac mơ, cậu thay cảnh Butch đứng trước mặt mı̀nh ở trường. Butch, như thường lệ, van luôn cáu kı̉nh. Thay vı̀ đe cho Butch đánh đập, hay chạy thoát như mọi khi, lan này John đứng hiên ngang không sợ hãi. Roi tên to con Butch chạy bien đi!

Sáng hôm sau thức dậy, giac mơ ay van khien John không ngừng suy nghı̃. Cậu mải mê suy nghı̃

trên đường đi học. Càng nghı̃ ve chuyện đó, cậu càng quyet tâm phải chong trả lại Butch.

Trong giờ giải lao, sau khi ăn het phan thức ăn của mı̀nh, Butch tı̀m John đe trút giận. Nhưng lan này, John đã san sàng. Khi Butch tới gan cậu, chı̉ cách vài bước chân, John vạch một đường trên sân ngăn cách Butch khỏi cậu bé. Trước khi Butch het ngỡ ngàng, John thách han bước qua vạch!

Nhưng Butch không phải là người de dàng từ bỏ thách thức. Cậu ta nghi hoặc nhı̀n vào mat John và bước qua vạch. Ngay sau khi tên to con vượt qua vạch, John nở nụ cười thật tươi và nói: https://thuviensach.vn

“Giờ chúng ta ở cùng một phı́a roi nhé”. Nhờ có trò này, cậu không chı̉ bien tên bat nạt thành bạn, mà còn là người bảo vệ cho cậu trong suot những năm học ở trường.

Bài tập vui

Chơi với con trẻ

Khi chơi với con trẻ, bạn hãy thử đo các bé những câu hỏi như dưới đây. Chúc bạn và trẻ có

những giờ phút vui vẻ!

Làm sao đe đay chiec tivi qua một cái lo nhỏ?

Cái gı̀ càng giặt càng ban?

Làm sao đe gói lửa vào một mau giay?

Loài động vật nào lúc nào cũng ngoi?

Làm sao đe đot một que diêm dưới nước?

Làm sao đe vứt một quả bóng đe nó đi càng xa càng tot, dừng lại và quay lại với bạn?

Con gı̀ có 4 chân khi còn nhỏ, 2 chân khi lớn và 3 chân khi già?

Con nai không có mat được gọi là gı̀?

Có 10 quả cam trên bàn. Bạn lay mat 2 quả. Hỏi bạn còn bao nhiêu quả?

Một chiec cau dài 6 kilomet có trọng tải toi đa 3 tan. Một chiec xe tải nặng đúng 3 tan bat đau chuyen hành trı̀nh của mı̀nh từ đau này sang đau kia cây cau. Khi đi được nửa đường, có một con chim bat ngờ đậu trên chiec xe tải. Hỏi liệu cau có bị sập không?

2. Nuôi dưỡng sự sáng tạo cho chính mình

Ai trong chúng ta cũng có khả năng sáng tạo. Nhưng khi lớn lên, chúng ta thường quên mat hoặc đánh mat khả năng sáng tạo tự nhiên của mı̀nh. Tuy nhiên, neu thực sự quyet tâm, chúng ta hoàn toàn có the khôi phục lại năng lực đó.

Hãy thử làm những gı̀ bạn thay thoải mái, và trải nghiệm những đieu khác nữa. Đừng quá sot ruột mà vội vàng, hãy kiên nhan thử từng chút một. Bạn can nhớ rang thực ra không có một biện pháp nào là đúng hay sai cả. Kiên trı̀, roi cuoi cùng, bạn sẽ thay yêu thı́ch khám phá, tı̀m tòi mọi thứ xung quanh một cách tự nhiên nhat.

Phá vỡ các thói quen

Cuộc song của chúng ta phan lớn bị chi phoi bởi các thói quen. Hàng ngày, chúng ta đi làm vào cùng một khung giờ như nhau, đi trên một lộ trı̀nh co định và có lẽ ngày nào cũng bị tac đường https://thuviensach.vn

vào đúng giờ đó nữa. Hãy thử thay đoi một trong những thói quen đó xem sao.

Thi thoảng, hãy thử thức dậy sớm và đi làm sớm hơn nửa giờ đe tận hưởng thú vui chậm rãi lướt trên từng con pho. Hãy co gang quan sát nhieu hơn, bạn sẽ thay những đieu mà từ trước đen giờ mı̀nh từng bỏ lỡ, như một nhà hàng, một cửa hàng tạp hóa, một hàng bán hoa tươi rat đẹp mà bao năm nay bạn không hề biết.

Một cách phá vỡ thói quen rat thú vị là đi làm trên những con đường khác nhau. Tat nhiên, neu như vậy, bạn có the bị lạc hay đi nham vào một ngõ cụt nào đó. Tuy nhiên, xét một cách tı́ch cực, những sự co đó lại có the là một trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ. Vı́ dụ, con đường có the dài hơn, nhưng lại ı́t xe cộ qua lại và the là bạn thoát khỏi noi kho tac kẹt trong hàng dài xe và

khói bụi như thường lệ. Bạn cũng có the quan sát những khung cảnh mới mà trước đây chưa có

cơ hội nhı̀n ngam. Nhưng hơn the nữa, lạc vào những con pho lạ mang lại cho bạn cảm giác phiêu lưu đay thú vị.

Có vô vàn cách để phá vỡ thói quen, dưới đây là vài gợi ý thêm của chúng tôi: Đọc một tờ tạp chí hay mục nào đó bạn chưa từng đọc;

Mua đồ tại một cửa hàng bạn chưa từng mua;

Chọn ngẫu nhiên một sự kiện để tham dự;

Đọc những cuốn sách không thuộc gu của bạn;

Ăn một món chưa bao giờ ăn;

Nghe những bài hát không thuộc gu âm nhạc của bạn.

Truyện tranh, truyện cười, câu đố, xếp hình

Truyện tranh, truyện cười, câu đo và xep hı̀nh là những đieu thú vị nhat khơi gợi óc sáng tạo và

đem lại cảm giác sảng khoái và hào hứng. Những bộ truyện tranh trên các tờ nhật báo truyen tải những thông điệp thú vị ve hành vi của con người, đôi khi nó cũng được bộc lộ khá hiệu quả

bang phương pháp long tı́nh cách con người vào những con vật. Nói đen đieu này, ngay lập tức tôi nhớ tới chú mèo tinh nghịch Gar ield, chú chó Snoppy (Peanuts) và người đong hành trung thành của Calvin, chú ho Hobbes. Nhı̀n chung, những bộ truyện tranh và truyện cười này đeu có

điem chung là chứa đựng một thông điệp nào đó. Chúng là những sản pham của óc sáng tạo và

khơi gợi óc sáng tạo.

Xep hı̀nh lại là một dạng sáng tạo khác. Chúng có the khien ta mải mê hàng giờ đong ho. Đó

cũng là bài tập cực kỳ tot cho tư duy, bởi chúng dạy ta cách nhı̀n nhận một van đe từ những khı́a cạnh khác nhau.

Đọc sách

https://thuviensach.vn

Tôi cho rang đọc là một cách tiep thu kien thức hiệu quả nhat và đó cũng là cách tận dụng quãng thời gian giữa những buoi hẹn và các công việc khác một cách thông minh nhat. Đe có

the trở thành người sáng tạo, đieu quan trọng là bạn nên đọc đa dạng các loại sách khác nhau càng nhieu càng tot, chứ không chı̉ đơn thuan bó hẹp phạm vi đọc trong những loại sách báo, tạp chı́ có liên quan đen ngành nghe của mı̀nh.

Tôi rat thı́ch đọc báo, đặc biệt là những ngày cuoi tuan. Đôi lúc lướt qua những tờ tạp chı́ không ưa thı́ch cũng là một cách khien chúng ta thêm lưu tâm tới những đieu mà neu không đe ý sẽ

không biet được. Hiệu sách là một nơi lý tưởng sản sinh ra những ý tưởng cực kỳ thú vị.

Xem quảng cáo

Một đoạn quảng cáo tuy chı̉ kéo dài 30 giây nhưng lại can rat nhieu sáng tạo trong công đoạn sản xuat. Vı̀ the, chúng thực sự là những thước phim đáng xem và đội ngũ sản xuat cũng xứng đáng được ngưỡng mộ bởi công sức và tâm huyet mà họ bỏ ra.

Vı̀ the, neu lan tới bạn có xem một bộ phim hay chương trı̀nh tivi, hãy chú ý tới yeu to sáng tạo trong các tác pham đó. Những câu khau hiệu cũng như những cách sử dụng từ đay quyen rũ

cũng là những sản pham sáng tạo thú vị.

Mang theo sổ ghi chép

Hãy luôn đem theo một cuon so ghi chép hay một chiec máy tı́nh nhỏ gọn bên mı̀nh. Bạn không bao giờ biet khi nào mı̀nh can ghi lại những ý tưởng bat chợt nảy ra trong đau đâu. Bạn cũng nên ghi lại ý tưởng của những người khác khi đọc trong sách báo hay quan sát trong đời song hàng ngày. Việc đó sẽ giúp bạn nhớ được nhieu ý tưởng. Dan dan, bạn sẽ có cả một kho ý

tưởng đe chọn lựa, ket noi lại với nhau khi can. Đe việc ghi chép và thu nhận thành công, bạn hãy luôn cởi mở, linh hoạt trước mọi quan điem của người khác. Sẽ chang mat gı̀ mà còn được thêm rất nhiều nếu bạn luôn sẵn sàng nhìn nhận sự vật, sự việc dưới nhiều góc độ khác nhau.

https://thuviensach.vn

V. Khơi nguồn sáng tạo nơi bạn làm việc

1. Đề ra giải thưởng cho sự sáng tạo

Sự đón nhận là một trong những tác nhân có tı́nh khı́ch lệ mạnh nhat đoi với bat kỳ cá nhân nào. Nhieu khi, những ý tưởng tuyệt vời nhat thường đen từ những người làm việc bên ngoài văn phòng.

Một người công nhân đi ngang qua đường dây lap ráp ô tô và có một vật kỳ lạ nào đó rơi vào anh ta. Đường dây này đã hoạt động được hơn một năm và có hàng trăm, hàng ngàn người đi ngang qua đây mà không he nhận ra đieu gı̀ bat thường cả. Đieu bat thường là toàn bộ đường dây lap rap tự động có rat nhieu bóng đèn cháy. Không giong như công nhân, rô-bot không can đen ánh sáng van có the hoạt động được. Người công nhân đó đã báo cáo đieu này với ban quản lý và giúp công ty tiet kiệm hàng ngàn đô-la tien điện moi tháng. Ngay sao đó, người công nhân này được ban giám đoc trao giải thưởng Y tưởng xuat sac nhat tháng.

Nhà khoa học đoạt giải Nobel Linus Pauling nói rang đe có một ý tưởng tot, bạn phải có thật nhieu ý tưởng. So lượng ý tưởng cực kỳ quan trọng, bởi chúng sẽ ı́t nhieu tương ho nhau, sau đó ket hợp lại thành những ý tưởng tuyệt vời và thiet thực. Do vậy, hãy khuyen khı́ch dòng chảy ý tưởng bat tận – những ý tưởng càng điên ro càng tuyệt vời. Chı́nh chúng sẽ giúp phá vỡ loi tư

duy cứng nhac và loi thời. Hãy trao giải Y tưởng xuat sac nhat tháng mà không can quan tâm đen tı́nh ứng dụng của chúng là một cách khá hay nham khai thác triệt đe nguon ý tưởng doi https://thuviensach.vn

dào trong to chức của bạn.

2. Thúc đay tı́nh sáng tạo trong đội ngũ nhân viên Đe thúc đay tı́nh sáng tạo trong đội ngũ nhân viên, bạn phải biet khi nào những quy tac tot trở

thành rào cản cho sự sáng tạo. Bạn cũng can phải có tam nhı̀n xa trông rộng và óc tưởng tượng đe thử thách các cộng sự và nhân viên của mı̀nh. Các quy trı̀nh làm việc đang được áp dụng trong công ty biet đâu lại trở thành rào cản ngăn trở óc sáng tạo.

Trao quyen có the là cách hiệu quả đe thúc đay nhân viên sáng tạo. Jan Carlzon đã bien hãng hàng không SAS từ một to chức thua lo, cứng nhac thành một công ty het lòng vı̀ khách hàng. Bı́

quyet của ông là ủy quyen cho nhân viên. Jan đặt ra thuật ngữ “Khoảnh khac của Sự thật” đe nhan mạnh từng khoảnh khac liên lạc giữa đội ngũ nhân viên của công ty với khách hàng. Họ

được khuyen khı́ch giải quyet van đe ngay lập tức bang cách sử dụng sự khéo léo của chı́nh mı̀nh. Phương pháp trao quyen sáng tạo này đã giúp SAS lọt vào danh sách những hãng hàng không so một châu Au.

3. Phản hồi tích cực và nhanh chóng với các đề xuất

Không ai muon đe xuat của mı̀nh chı̀m nghı̉m trong các hòm thư góp ý. Sự phản hoi chậm tre của người quản lý khien nhân viên có cảm giác công ty không đoái hoài đen đóng góp của họ.

Có một cách giải quyết là nhanh chóng phản hồi đề xuất của nhân viên. Hãy quy định khung thời gian phản hoi cụ the thành nhiệm vụ của bộ phận quản lý. Neu het khoảng thời gian đó mà

nhân viên không nhận được câu trả lời nào, đieu đó đong nghı̃a với việc đe xuat đó sẽ được tự

đưa vào thực hiện. Đưa ra những phản hoi nghiêm túc trở thành nhiệm vụ của nhà quản lý và

đieu này giúp nâng cao đáng ke độ tı́n nhiệm của họ với đội ngũ nhân viên, đong thời, cũng kích thích sự sáng tạo của nhân viên trong công ty.

4. Coi trọng những ý tưởng từ bên ngoài

Mọi người có xu hướng choi bỏ hoặc xem thường các ý tưởng cải tien từ bên ngoài hoặc từ

những người bị xem là “không có chuyên môn” hay không hieu biet gı̀ ve lı̃nh vực đó cả, nhat là

khi ý tưởng đó trái ngược với ý kien của đội ngũ chuyên gia.

Nhưng nếu muốn thành công, bạn buộc phải biết cách học hỏi và vận dụng các ý tưởng từ bên ngoài.

Công ty sản xuat máy photocopy đau tiên trên the giới, Rank Xerox, đã gặp rac roi lớn khi các tập đoàn Nhật Bản như Canon có the sản xuat và bán những co máy với giá thành rẻ hơn nhieu so với Xerox. Doanh so bán hàng của Xerox sụt giảm nhanh chóng và chang còn cách nào khác, https://thuviensach.vn

hãng phải tı̀m ra loi thoát cho mı̀nh. Trong buoi đau thau nham xoay chuyen tı̀nh hı̀nh, Xerox

có đưa ra châm ngôn “chuan mực”. Ve cơ bản, đieu này đong nghı̃a với việc học hỏi những điem tien bộ nhat của các to chức khác. Chien thuật “bat chước” này đã giúp Xerox thoát khỏi bàn thua trông thay và giúp hãng tiep tục con đường phát trien của mı̀nh.

Sam Walton, nhà sáng lập ra chuoi cửa hàng bán lẻ Wal-Mart lớn nhat nước Mỹ đã thành công nhờ tận dụng hiệu quả phương pháp sao chép những ý tưởng tuyệt vời nhat từ các cửa hàng khác. Ong nói: “Hau het mọi thứ tôi làm đeu là do sao chép từ ai đó.”

Tập đoàn đa quoc gia Raychem công khai khuyen khı́ch việc đánh cap ý tưởng. Hãng có hai giải giành cho người sao chép ý tưởng và người cung cap ý tưởng trong to chức. Giải thưởng đó

được trao dưới dạng huân chương và giay chứng nhận. Trong giay chứng nhận ‘người đánh cap ý tưởng’ có ghi: “Tôi đã đánh cap ý tưởng của một ai đó và giờ tôi đang sử dụng nó.” Giay chứng nhận cho người cung cap ý tưởng có ghi: “Tôi có một ý tưởng tuyệt vời và đang sử dụng nó.”

5. Cân nhac việc thực thi

Đôi khi một ý tưởng được thông qua trong buoi họp lại không phải là ý tưởng tot, thậm chı́ có

the là ý tưởng bat khả thi và gây ra rac roi sau này, neu nó được những người có mặt trong buoi họp ủng hộ quá de dàng. Bởi rat có the, buoi họp đó đang bị giới hạn trong loi suy nghı̃ một chieu. Đieu này khá chı́nh xác neu người đe xuat ý tưởng thuộc vị trı́ quản lý. Theo Robert Townsend trong cuon sách Down The Organization (tạm dịch: Làm suy tàn to chức), neu tat cả

mọi người đeu đong ý quá de dàng với một ý tưởng là bởi ý tưởng đó là đieu mà mọi người trong buoi họp muon nghe. Ong trùm ngành thép Andrew Carnegie có đưa ra một chı́nh sách, trong đó neu tat cả mọi người đeu đong ý với một ý tưởng nào đó, ông sẽ dành một khoảng thời gian cân nhac đe kiem tra lại ý tưởng đó. Qua đó, ông nhận thay rang, thường thı̀ ý tưởng ban đau suy cho cùng lại không phải là ý tưởng khả thi. Và giải pháp hiệu quả hơn là tı̀m kiem phản hoi cho ý tưởng ban đau đó.

6. Huan luyện kỹ năng sáng tạo cho nhân viên

Các chuyên gia ve sáng tạo như Edward de Bono tin rang sáng tạo là một kỹ năng có the đào tạo được. Trên thực te, tat cả chúng ta đeu có khả năng sáng tạo. Nhưng khi lớn lên và đi làm, chúng ta có xu hướng đáp ứng các chuan mực xã hội và quy định của công ty. Đieu đó kı̀m nén óc sáng tạo. Tuy vậy, chúng ta có the dan khơi gợi óc sáng tạo của bản thân và nhân viên thông qua đào tạo. Có nhieu phương pháp cụ the giúp cải thiện và phát huy óc sáng tạo. Chang hạn, chúng ta có the ket hợp giữa đào tạo và xây dựng văn hóa, từ đó giúp các thành viên trong to chức đạt được hiệu quả sáng tạo ở mức cao nhat có the.

7. Trao giải sai lam của tháng

https://thuviensach.vn

Thành công trong kinh doanh đen từ những quyet định đúng đan. Những quyet định đúng đan là ket quả của kinh nghiệm nhưng kinh nghiệm không tự nhiên mà đen. Nhieu khi, chúng ta phải đánh đổi bằng những thất bại, sai lầm. Quan trọng là qua sai lầm, ta rút ra được những bài học hữu ı́ch. Vı̀ the, văn hóa tôn trọng sai lam là một phan quan trọng của thành công trong kinh doanh. Không những vậy, phạm sai lam cũng là một phan và là lớp vỏ hı̀nh thành văn hóa sáng tạo.

Một kỹ sư cao cap làm việc tại tập đoàn IBM đã mac sai lam và làm ton that của công ty 120

triệu đô-la. Anh chờ sep của mı̀nh, Tom Watson, triệu tập và ra biện pháp kỷ luật cho sai lam của mı̀nh. Sau quãng thời gian dài tưởng như vô tận, anh ta được mời đen gặp sep và đã san sàng cho tı̀nh huong xau nhat. Nhưng kỳ lạ thay, Tom không he đe cập đen sai lam đó chút nào.

Ong nêu tóm tat công việc của một dự án mới cho người kỹ sư đó và yêu cau anh làm quản lý.

Người kỹ sư không the kı̀m nén sự ngạc nhiên của mı̀nh được nữa, anh ta hỏi sep xem đen khi nào mı̀nh sẽ bị sa thải. “Sa thải anh vı̀ kinh nghiệm đáng giá 120 triệu đô ư? Không đời nào!”

Watson trả lời. Người kỹ sư ay giờ đã trở thành một trong những nhân viên sáng giá nhat của IBM.

Có một câu chuyện khác liên quan tới Henry Ford. Một trong những vị phó chủ tịch của ông đã

phạm phải một sai lam cực kỳ nghiêm trọng, khien công ty ton that hơn 1 triệu đô-la – một khoản tien không nhỏ vào những năm 1920. Xác định trước mı̀nh sẽ bị sa thải, người phó chủ

tịch đó nộp đơn xin từ chức cho Ford. Ford đọc và xé tan lá thư đó.

“Anh cho rang tôi sẽ đuoi anh sau tat cả những gı̀ vừa xảy ra ư?” ông hỏi. “Tôi vừa đau tư 1 triệu đô-la cho anh đó!” Vị phó chủ tịch đó sau này đã giúp Ford Motors trở thành một trong những công ty vận tải khong lo.

8. Xem xét ket quả của sáng tạo bang các công cụ đo lường Việc đo lường so tien tiet kiệm hay doanh thu dựa trên sự sáng tạo là hoàn toàn có the. Vı́ dụ ở

giải thưởng ý́ tưởng hay nhat, giá trị của ý tưởng tiet kiệm điện bang cách tat những bóng đèn trong khu sản xuat tự động có the tı́nh toán được mà không gặp trở ngại gı̀.

Hãng hàng không American Airlines đã tiet kiệm hơn nửa triệu đô-la nhờ một ý tưởng đơn giản từ trưởng nhóm tiep viên hành không. Y tưởng của cô là tặng những hành khách mua vé

hạng nhat hai hộp trứng cá muoi 100g hơn là một hộp 200g thông thường, bởi như vậy đỡ lãng phı́ hơn. Y tưởng này giúp giảm bớt ngân sách tiêu dùng hàng năm của hãng hàng không từ 3

triệu đô xuong còn nửa triệu đô.

Tuy nhiên, không phải sự sáng tạo nào cũng có the đo lường được, nhưng tot hơn het là luôn https://thuviensach.vn

can co gang đo lường giá trị của sáng tạo bat cứ khi nào có the, bởi đieu này chı́nh là động lực tinh than thiet thực đoi với đội ngũ nhân viên. Tat nhiên, một phan giá trị can được trı́ch ra và

chia đeu cho tat cả mọi người đe khı́ch lệ tinh than sáng tạo của họ.

9. Khuyen khı́ch thảo luận tự do

Những cuộc trò chuyện thông thường giữa các nhân viên là vũ khı́ tiem năng nham tạo ra những bước tien ve công nghệ. Hai kỹ sư vừa hoàn tat phan thiet ke cho mau máy in mới của HP đang ngoi uong cà phê thı̀ có vài người đong nghiệp tới ngoi cùng bàn với họ. Họ bàn tán ve loại máy in lý tưởng, neu như họ có bat cứ thứ gı̀ mı̀nh muon. Tựu chung lại, đó là một chiec máy in màu với độ phân giải ı́t nhat là 200 dpi. Hai kỹ sư phát trien không the ngừng suy nghı̃

ve ý tưởng này. Họ liên hệ với cách hoạt động của phin pha cà phê và co gang làm nóng mực in.

Cuoi cùng họ cho ra một loại mực in phun có the đieu chı̉nh được và sau này che tạo ra máy in phun mang lại thành công vang dội. Đieu này sẽ không xảy ra neu như không có cuộc trò

chuyện ve chiec máy pha cà phê kia.

Dù the nào đi nữa, những bước đột phá đó đeu không the bị tách biệt. Trên thực te, đó có lẽ là

cơ che cải tien hiệu quả nhat và được áp dụng rộng rãi tại Thung lũng Silicon.

Xây dựng một nen văn hóa sáng tạo là đieu can thiet neu như các công ty và to chức muon ton tại và phát trien. Đừng quên rang một nen văn hóa toi tệ có the đánh gục một cá nhân bat cứ

lúc nào. Ngược lại, một nen văn hóa tot có the trở thành môi trường lý tưởng nuôi dưỡng sự

sáng tạo cũng như đem lại lợi nhuận cho công ty.

https://thuviensach.vn

Phụ lục

Suy nghĩ sáng tạo

Chuyên gia sáng tạo noi tieng Edward de Bono cho rang sự sáng tạo có the truyen đạt được và

nó là một kỹ năng mà tat cả chúng ta đeu có the học:

“Suy nghı̃ sáng tạo giong như lái ô tô, tung hứng, nau ăn, trượt tuyet hay đan lát. Một so người sẽ vượt trội hơn nhưng neu luyện tập, tat cả mọi người đeu có the đạt đen mức độ nào đó. Ban đau là mong muon, roi chú ý và cuoi cùng phát trien thành niem yêu thı́ch. Mới đau sẽ hơi kỳ

quặc, suy nghı̃ có the vô dụng và gượng gạo đôi chút nhưng một khi đã quen thı̀ suy nghı̃ sáng tạo trở nên tự nhiên như đi xe đạp hay bơi lội vậy.

Đe trở thành một người sáng tạo, tat cả những gı̀ bạn can làm là luyện tập suy nghı̃ sáng tạo thường xuyên.”

Con người sáng tạo

Con người sáng tạo là gı̀ vậy? Trong cuon sách Think Out Of The Box (tạm dịch: Nghı̃ bên ngoài chiec hộp), Mike Vance và Dinanne Deacon có đưa ra một định nghı̃a khá thú vị như sau:

“Người sáng tạo là người khai thác quá trı̀nh sáng tạo nham mục đı́ch theo đuoi loại hı̀nh nghệ

thuật tuyệt vời nhat – song có ý nghı̃a. Người sáng tạo đạt được thành công cá nhân thông qua việc tham gia vào hoạt động có ý nghı̃a nhat của cuộc song – đưa ra những ý tưởng. Người sáng tạo tận hưởng vẻ rực rỡ và ánh nang am áp của mặt trời buoi sớm mai, hı̀nh dung ra tiem năng của con người, ném những chòm sao nhân tạo lên bau trời, chăm sóc con cái, dựng nơi trú an cho những chú chim cạnh mép ho và suy ngam ve những đieu bên trong màn đêm đay bı́ an.”

Những trải nghiệm tuyệt vời nhat

Nhà bác học Albert Einstein đã từng nói:

“Cái đẹp đẽ nhất mà chúng ta có thể trải nghiệm được là cái bí ẩn. Đó là cảm thức nền tảng https://thuviensach.vn

trong cái nôi của nghệ thuật và khoa học chân chính. Kẻ nào không biết đến nó, không còn khả

năng thảng thốt hay kinh ngạc, kẻ đó có thể coi như đã chết, đã tắt rụi lửa sống trong mắt mình.

Đieu quan trọng là không ngừng đặt câu hỏi. Một người không the không kinh ngạc khi người khác suy nghı̃ ve sự bı́ an của sự vı̃nh cửu, ve cuộc song, ve cau trúc tuyệt vời của sự thật. Đừng bao giờ đánh mat sự hieu kỳ tuyệt diệu ay.”

Thành công

Hãy đe suy nghı̃ sáng tạo trở thành một trong những công cụ chı́nh giúp bạn đạt được thành công trong cuộc song. Nhưng bạn có biet chac thành công là gı̀ không? Nhà văn noi tieng Ralph Waldo Emerson đã nói:

“Hãy cười nhiều và thường xuyên; giành được sự kính trọng của người thông minh và lòng quý mến của trẻ em; được khen ngợi từ những nhà phê bình chân thật và chịu đựng được sự phản bội của những người bạn giả tạo; biết trân trọng vẻ đẹp; tìm thấy ưu điểm trong mỗi con người; để lại cho thế giới chút gì đó tốt đẹp, dù đó là một đứa con khỏe mạnh, một khoảnh vườn xanh mát hay một điều kiện xã hội được cải thiện; sự tri ân thậm chí dù chỉ của một người vì bạn đã có mặt trên đời này. Như vậy cuộc đời của bạn có thể được xem là thành công rồi.”

Một the giới tot đẹp hơn

Cuoi cùng, hãy đe chúng tôi thử nghiệm ảnh hưởng của sự sáng tạo với the giới. Alex Osborn, người phát minh ra phương pháp sáng tạo “Động não” noi tieng the giới từng nói:

“Gan như tat cả chúng ta đeu có the trở nên sáng tạo hơn. Và đây cũng chı́nh là hy vọng của the giới. Khi trở nên sáng tạo hơn, cuộc song của chúng ta có the sẽ tươi sáng hơn. Khi sáng tạo hơn, chúng ta có the mang lại cho nhau những sản pham và dịch vụ chat lượng tot hơn, từ đó

nâng cao đieu kiện song. Trở nên sáng tạo hơn, chúng ta thậm chı́ còn có the mang lại hòa bı̀nh vı̃nh vien cho toàn the giới.”

Trong lời tuyên thệ nhậm chức tong thong da đen đau tiên của Nam Phi, Nelson Mandela đã

từng nói:

“Nỗi sợ hãi sâu xa nhất trong chúng ta không phải là khả năng hạn hẹp, mà là sức mạnh phi thường mà chúng ta không thể kiểm soát.

Sức mạnh đó chính là ánh sáng soi rọi cuộc đời ta, hoàn toàn không phải bóng tối đe doạ chúng ta. Chúng ta tự vấn rằng chúng ta là ai, làm thế nào để trở nên xuất sắc, hấp dẫn, tài năng và vĩ

đại? Thực ra, bạn không phải băn khoăn nhiều đến thế. Bạn chính là con của Chúa trời. Tất cả

https://thuviensach.vn

chúng ta sinh ra là để toả sáng, cũng giống như những đứa trẻ vậy. Chúng ta được sinh ra là để

chứng minh sự vĩ đại của Chúa trời nằm trong bản thân mỗi chúng ta. Sự vĩ đại ấy không chỉ có ở một số người, nó có trong tất cả mọi người.”

Và khi chúng ta toả sáng, vô hình chung chúng ta đã cho người khác cơ hội để toả sáng như thế.

Khi chúng ta thoát khỏi sự sợ hãi của bản thân thì tự khắc, sự hiện diện của chúng ta giúp giải phóng những người khác khỏi nỗi sợ hãi của họ.’’

https://thuviensach.vn

Đáp án

Chương I: Sáng tạo là gì?

Bài tập 1. Thử đoán nghề

1-A, 2-F, 3-E, 4-C, 5-D, 6-B.

Bài tập 2. Tạo sự liên kết

Những sản phẩm được tạo ra nhờ các mối liên kết

a. Tăm xỉa răng và bông gòn Tăm bông Q-Tips.

b. Xe hơi và nhà Nhà lưu động

c. Ghế ngồi và bánh xe Xe lăn

d. Bụi nước hoa và động cơ xe hơi Bộ chế hòa khí

Tên một số nhà hàng, địa danh ẩm thực nổi tiếng trên thế giới được tạo ra nhờ sự liên kết các ý tưởng

a. Café bar và Rock Music Hard Rock Café

b. Restaurant và Hollywood stars Planet Hollywood

c. Pizza và dịch vụ giao hàng tận nhà nhanh Domino Pizza Những sản phẩm nổi tiếng thế giới được tạo ra bằng cách kết hợp các ý tưởng a. Đồng hồ và thời trang Swatch

b. Bia và đồ uống nhẹ Shandy

c. Nước uống và xa xỉ phẩm Perrier

Bài tập 3: Sức mạnh của quan sát

Có 11 khuôn mặt trong bức hình

Chương II: 5 bước sáng tạo

1. Hiểu biết

Bài tập 1:

Chồng người phụ nữ bảo ngừng việc đó lại vì bà càng làm nóng nước, bồn tắm của bà càng nguội thêm. Ông nói như thế là vì trong khi người phụ nữ đun thêm nước nóng để đổ vào bồn thì bồn nước nóng của bà ngày càng nguội hơn do nước trong bồn bốc hơi bayhttps://thuviensach.vn lên.

Bài tập 2:

Bởi vì hai cô gái chơi cùng đội với nhau.

Bài tập 3:

Họ phải chơi 199 trận để có thể hạ đo ván đối thủ trước khi chiến thắng được quyết định.

2. Suy nghĩ

Bài tập 1:

Dịch chuyển que diêm bên trái ra một chút sẽ được hình vuông nhỏ ở giữa.

Bài tập 2:

X + 1 = 1 X = 0

X - 1 = - 1

Vậy để có đẳng thức đúng, ta chỉ cần dịch chuyển một que diêm ở dấu cộng vế bên trái sang thành dấu trừ, trước que diêm vế bên phải.

Bài tập 3:

Viết thêm “S” trước IX để tạo thành chữ SIX (sáu) trong tiếng Anh.

3. Ấp ủ

Bài tập 1. 10 quả táo

Bà chủ nhà đưa cho 9 đứa trẻ đầu tiên 9 quả táo. Trong giỏ còn lại 1 quả táo. Bà đưa cả giỏ lẫn táo cho đứa trẻ còn lại. Như vậy, cả 10 đứa trẻ đều có táo và cũng có 1 quả táo trong giỏ.

Bài tập 2. Rơi khỏi tòa nhà 20 tầng

Người đàn ông đã bị đẩy từ cửa sổ tầng trệt của tòa nhà 20 tầng xuống đất. Do đó, cho dù dưới đất không có đệm, ông cũng không hề hấn gì.

Bài tập 3. Đo lượng nước trong hồ

Đổ một ít thuốc nhuộm hoặc chất hóa học nào đó an toàn cho môi trường xuống hồ. Sau một thời gian, khoảng 12 giờ, lấy vài mẫu từ các phần khác nhau của hồ và đo lường sự cô đặc của chất hóa học đó. Dung dịch loãng trong sự cô đặc đó sẽ biểu thị dung tích của hồ.

4. Tìm ra rồi

Bài tập 1. Dầu gội đầu và khăn tắm

Để giải quyết vấn đề này thì trước tiên câu lạc bộ phải phòng trừ trước mọi tình huống. Với https://thuviensach.vn

chai dầu gội đầu thì cần bỏ nắp đi. Ai cố lấy chai dầu gội đầu cho vào trong túi thì túi sẽ bị bẩn, nhớp nháp và dầu gội đầu cũng bị chảy ra hết. Với khăn tắm, câu lạc bộ có thể thêu lên những chiếc khăn tắm dòng chữ “Lấy từ câu lạc bộ X”. Nếu làm như thế thì câu lạc bộ sẽ không bị mất dầu gội đầu và khăn tắm nữa, lại chẳng cần phải khám túi của ai.

Bài tập 2. Người đưa thư và con chó

Người đưa thư có thể đi quanh hàng rào bên ngoài. Con chó theo dõi và đi theo ông ta sẽ bị

quấn vào cái cây làm dây xích bị ngắn lại, giảm tầm với của nó. Sau đó, người đưa thư có thể

băng qua con chó để vào nhà an toàn mà không bị cắn.

5. Phát triển ý tưởng

Bài tập 1. Ưu thế của kẻ nhỏ bé

Amtrak - Tổng công ty đường sắt quốc gia của Hoa Kỳ - đã đưa ra chiến dịch quảng cáo dựa trên ý tưởng về sự thành công vĩ đại. Quảng cáo trưng ra hai cửa sổ. Một chiếc nhìn ra những đám mây trên bầu trời, dưới những đám mây là thông điệp: “Cái nhìn 599$”. Cánh cửa sổ kia nhìn ra một miền quê xinh đẹp, dưới cảnh tượng đó là thông điệp: “Cái nhìn 79$”. Trên tấm biển quảng cáo có in dòng chữ: Amtrak.

Bài tập 2. Tận dụng cơ hội

Virgin Atlantic Airways đã lợi dụng quảng cáo của hãng British Airways để chạy một đoạn quảng cáo in đậm với nội dung: “VIRGIN LUÔN KHUYẾN KHÍCH BẠN BAY TỚI LUÂN ĐÔN, VÌ

THẾ VÀO NGÀY 10 THÁNG NĂM, CHÚNG TÔI KHUYẾN KHÍCH BẠN BAY BẰNG HÃNG HÀNG

KHÔNG BRITISH AIRWAYS”.

Sau đó, đoạn quảng cáo có viết thêm thông điệp in thường: “Vào thời gian khác trong năm, chúng tôi chờ đợi được gặp bạn trên máy bay của hãng Virgin Atlantic. Với dịch vụ tốt nhất và giá thành thấp nhất có thể.” Cuối đoạn quảng cáo có in logo của hãng Virgin Atlantic.

Bài tập 3. Vác trên lưng người khổng lồ

Nhà xuất bản nhỏ chuyên về sách thiếu nhi đã mua một quả bóng màu sắc sặc sỡ in hình khủng long, bơm khí hydrogen vào và buộc nó ở đầu gian hàng của mình tại hội chợ. Quả bóng bay lơ lửng và nổi lên trên tất cả những gian hàng khác, thu hút được sự hiếu kỳ của các em nhỏ trong hội chợ. Kết quả là nhà xuất bản nhỏ đó không cần mất nhiều công sức và chi phí mà gian hàng của họ tại hội chợ vẫn nổi bật.

Chương III: Những kỹ thuật sáng tạo căn bản

1. Kỹ thuật sáng tạo

https://thuviensach.vn

Bài tập 1.

Ta có thể nghĩ đến một ý tưởng điên rồ là nếu công nhân mù, họ sẽ không nhìn thấy chữ trên báo và sẽ không làm ảnh hưởng đến công việc nữa. Từ đó, một giải pháp thiết thực được đưa ra là ông chủ nên thuê người mù vào làm việc. Người mù sẽ không vì bận đọc những mẩu báo cũ mà làm ảnh hưởng đến năng suất lao động. Từ đó, công ty có thể tăng hiệu quả sản xuất.

Bài tập 2.

Để tận dụng những mẩu vụn bánh quy, nhà máy có thể kết nối giữa rượu nho và bánh quy để

tạo nên một sản phẩm mới: Rượu nho hương vị bánh quy. Chính sản phẩm mới này sẽ đem lại lợi nhuận cao nhất cho nhà máy.

Bài tập 3.

Thông qua động não làm việc nhóm, công ty đó đưa ra ý tưởng là thông qua điện thoại gửi đến khách hàng một thứ gì đó có thể ăn được. Qua đó, họ nghĩ đến ứng dụng gửi hình sô cô la chất lượng cao qua điện thoại tới khách hàng.

Bài tập 4.

Ý tưởng điên rồ là phát gia vị cho các gia đình trong một cái máy trộn xi măng. Tất cả những gì cần làm là đổ đống gia vị phía trước các ngôi nhà. Điều này được kết nối với cách thức sử dụng gia vị trong mỗi gia đình. Công ty bột ngọt đó có thể bán gia vị trong lọ. Lọ đựng được thiết kế

một lỗ hổng giống như máy trộn xi măng. Điều này sẽ giúp công ty bột ngọt thu lời lớn.

Bài tập 5.

Bạn có thể nghĩ đến hai loài khủng long trong phim Công viên kỷ Jura để thu hút khách hàng từ

hai cửa hàng bên cạnh vào cửa hàng của mình. Con khủng long với cái miệng rộng với một lối vào cửa hàng thật lớn. Bạn có nhận thấy điểm tương đồng nào không? Bạn có thể trưng ra một biển hiệu có đề chữ “Cổng chính” ngay trước cửa hàng của mình để tận dụng khuyến mại của hai cửa hàng hai bên.

2. Thúc đẩy những kết nối mới

Bài tập 1.

Các cô y tá có thể băng bó những con gấu bông lại và nói với các em bé rằng những chú gấu cũng ốm và cần phải ở lại bệnh viện để điều trị. Điều này sẽ khiến các em bé đối xử với những con gấu bằng sự dịu dàng, cảm thông hơn.

Bài tập 2.

https://thuviensach.vn

Mẩu vải xô và băng gạc Băng dán cứu thương.

Chuyện bắt đầu sau khi cô gái Joshephine kết hôn với Earle Dickson - một người thợ trong nhà máy sản xuất băng gạc và băng dính cuộn hiệu Johnson & Johnson. Joshephine vụng về và không quen với việc bếp núc nên thường xuyên bị đứt tay bởi dao kéo. Thông cảm với vợ, Earle đã nảy ra sáng kiến làm sẵn những chiếc băng vết thương tiện dụng loại nhỏ. Anh bắt tay thực hiện ý tưởng của mình với một cái kéo, một cuộn băng dính và gạc cứu thương. Anh cắt băng dính thành những dải nhỏ, rồi gắn vào giữa những dải băng dính ấy một miếng gạc hình vuông. Từ đó, mỗi lần Joshephine gặp “tai nạn” thì những chiếc băng tiện lợi luôn sẵn sàng.

Không lâu sau đó, chính công ty Jonhson & Jonhson đã nhanh chóng cho sản xuất loại băng này để bán trên thị trường. Bốn năm sau, năm 1924, công ty đã lắp đặt hệ thống dây chuyền sản xuất sản phẩm này với tên thương mại là Band-aid. Hiện nay, cái tên này đã trở thành một danh từ chung để gọi băng dán cứu thương.

Bài tập 3.

Morse đã dựa trên sự kết nối với kíp ngựa (tốp ngựa thay cho tốp trước đã mệt) để nghĩ ra một hệ thống tiếp sức cho việc truyền tải các tín hiệu điện báo. Ông là nhà phát minh ra tín hiệu vô tuyến điện.

Bài tập 4.

George de Mestral Mestral đã mất 8 năm cho nghiên cứu của mình, cuối cùng ông đã tạo ra dải băng đôi bằng sợi nilon, một nhám, một trơn. Khi ép 2 dải này lại chúng sẽ dính chặt nhau, tạo sự liên kết mạnh mẽ khác thường. George đã phát minh ra khóa dán.

3. Phá vỡ các quy tắc

Bài tập 1. Cô con gái thông minh của người nông dân

Cô con gái của người nông dân chấp nhận lời đề nghị của ông chủ nhà. Cô lấy một viên sỏi từ

túi của ông ta rồi giả vờ vô tình đánh rơi nó. Cô xin lỗi vì sự vụng về của mình và nói rằng viên sỏi đã rơi không còn quan trọng nữa. Vì viên sỏi còn lại trong túi của ông chủ nhà sẽ chứng minh tất cả. Viên sỏi trong túi màu đen chứng tỏ cô đã lấy ra viên sỏi màu trắng, tức là nợ nần đã được xóa sạch. Cô gái thông minh đã lợi dụng sự lừa bịp của gã chủ nhà để chống lại gã và giúp cha mình thoát nợ.

Bài tập 2. Nhà xuất bản đặc biệt

John C. Kullen đã thành lập DG Books Worldwide Inc với những ấn phẩm bán chạy nhất thế

giới. Loạt sách cho người không biết gì (For Dummies) đến nay đã bán được hơn 19 triệu bản và được dịch ra 32 thứ tiếng.

https://thuviensach.vn

Bài tập 3. Các sản phẩm chăm sóc cơ thể đi ngược lại công nghệ hiện đại

“Một doanh nghiệp làm kinh doanh không nên chỉ nhằm vào việc kiếm tiền bạc, mà cần phải lưu tâm đến trách nhiệm nữa. Việc kinh doanh nên vì lợi ích cộng đồng, không nên chỉ thỏa mãn ham muốn của bản thân…” Dame Anita Roddick, nhà hoạt động nhân quyền, sáng lập The Body Shop nói.

Công ty trách nhiệm hữu hạn The Body Shop được thành lập năm 1976, là nhà sản xuất và bán lẻ toàn cầu các loại mỹ phẩm có nguồn gốc và cảm hứng từ thiên nhiên. Hiện nay, The Body Shop đã có hơn 2.400 cửa hàng ở 61 quốc gia, với số lượng hơn 1.200 sản phẩm.

Bài tập 4. Những đôi giày không thoải mái, nặng và đắt đỏ

Mọi người chọn mua những đôi giầy Shape Walker của Asics bởi đây là những đôi giầy thể

thao đặc biệt. Những đôi giầy này phục vụ rất tốt cho việc luyện tập thể thao như leo núi, chạy bộ,…

Bài tập 5. Những quyển catalog khác biệt

Một công ty con của công ty nội thất nổi tiếng IKEA đã đưa ra một cuốn catalog khác biệt cho các sản phẩm của mình. Cuốn catalog trưng bày những cảnh thực trong nhà - quần áo nhăn nheo trên đống gối bẩn ở trên giường, những chiếc khăn ăn nhàu nát khô cong trên lò sưởi, bát đĩa chưa rửa,… Cuốn catalog đó đã thu hút được sự chú ý của mọi người và chỉ riêng tại nước Anh đã bán được hơn một triệu bản.

Chương IV: Nuôi dưỡng sự sáng tạo

1. Cắt một cái lỗ nhỏ trên tờ báo, đưa tờ báo lại gần tivi, sau đó chọc ngón tay của bạn qua cái lỗ nhỏ để đẩy cái tivi.

2. Nước. Bạn càng giặt thì nước sẽ càng bẩn.

3. Đèn lồng bằng giấy.

4. Con ếch.

5. Đốt que diêm dưới một cốc nước.

6. Quăng quả bóng theo chiều thẳng đứng.

7. Con người.

8. Nai không mắt.

9. 2 quả. Vì bạn đã lấy đi 2 quả rồi còn gì.

10. Trọng lượng của xăng bị đốt cháy khi xe đi được 3km trên cầu sẽ nhiều hơ https://thuviensach.vn n trọng lượng

của con chim, do đó cây cầu không bị sập.

https://thuviensach.vn

Document Outline

- Lời giới thiệu

- I. Sáng tạo là gì?

- II. 5 bước sáng tạo

- III. Những kỹ thuật sáng tạo căn bản:

- IV. Nuôi dưỡng sự sáng tạo

- V. Khơi nguồn sáng tạo nơi bạn làm việc

- Phụ lục

- Đáp án

Table of Contents

Lời giới thiệu

I. Sáng tạo là gì?

II. 5 bước sáng tạo

III. Những kỹ thuật sáng tạo căn bản:

IV. Nuôi dưỡng sự sáng tạo

V. Khơi nguồn sáng tạo nơi bạn làm việc

Phụ lục

Đáp án